Το Verizon FiOS μου συνεχίζει να λέει ότι τα κανάλια μου δεν είναι διαθέσιμα και πώς μπορώ να το διορθώσω;

Ο αποκωδικοποιητής Verizon FiOS λειτουργεί ως κέντρο ελέγχου για την υπηρεσία της τηλεόρασής σας. Προβλήματα με τη διαμόρφωση του αποκωδικοποιητή, τη σύνδεση μόντεμ FiOS ή άλλες ρυθμίσεις μπορεί να διαταράξουν τη λήψη από την υπηρεσία της τηλεόρασής σας. Επαναφέρετε τον δρομολογητή και τον αποκωδικοποιητή Verizon εάν τα κανάλια δεν είναι διαθέσιμα για να επαναφέρετε την υπηρεσία της τηλεόρασής σας σε κατάσταση λειτουργίας. Η επαναφορά του αποκωδικοποιητή δεν θα επηρεάσει κανέναν από τους τίτλους κατ' απαίτηση, τα αγαπημένα κανάλια ή τις προσωπικές ρυθμίσεις.

Βήμα 1

Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι το ομοαξονικό καλώδιο στο πίσω μέρος του αποκωδικοποιητή είναι καλά στερεωμένο. Οι χαλαρές συνδέσεις μπορεί να διαταράξουν τα διαθέσιμα κανάλια.

Το βίντεο της ημέρας

Βήμα 2

Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο δρομολογητή Verizon. Αφήστε το καλώδιο αποσυνδεδεμένο για τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα πριν το επανατοποθετήσετε στο δρομολογητή. Περιμένετε να αρχικοποιηθεί ξανά ο δρομολογητής πριν ελέγξετε την υπηρεσία της τηλεόρασής σας. Επαναφέρετε τον αποκωδικοποιητή σας εάν τα κανάλια δεν είναι ακόμα διαθέσιμα.

Βήμα 3

Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος του αποκωδικοποιητή Verizon. Αφήστε το αποσυνδεδεμένο για τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα. Εισαγάγετε ξανά το καλώδιο στον αποκωδικοποιητή. Περιμένετε να εμφανιστεί η ώρα στον μπροστινό πίνακα του κουτιού.

Βήμα 4

Πατήστε το κουμπί "Λειτουργία" στον αποκωδικοποιητή της Verizon για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς και να επαναφέρετε τα κανάλια.

Υπόδειξη

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών της Verizon FiOS εάν χρειάζεται να επαναφέρετε συχνά τον αποκωδικοποιητή σας.