Υπάρχουν μόνο λίγες λύσεις όταν εμφανίζεται ένα σφάλμα διακομιστή ονόματος τομέα στο κινητό σας τηλέφωνο. Το σφάλμα DNS εμφανίζεται στο πρόγραμμα περιήγησης Web της συσκευής καθώς προσπαθείτε να φορτώσετε μια ιστοσελίδα. Όταν υπάρχει πρόβλημα με ένα DNS, είτε για έναν συγκεκριμένο ιστότοπο είτε για τη συσκευή που χρησιμοποιεί το κινητό τηλέφωνο για να συνδεθεί στο Διαδίκτυο, η ενέργεια είναι απαιτείται η συνέχιση της πρόσβασης στον ιστότοπο ή -- εάν το σφάλμα DNS σχετίζεται με την ίδια τη σύνδεση στο Διαδίκτυο -- να συνεχίσει την πρόσβαση στο Διαδίκτυο στη διεύθυνση όλα.
Βήμα 1
Πληκτρολογήστε το όνομα ενός διαφορετικού ιστότοπου διαφορετικό από αυτόν στον οποίο επιχειρήσατε να αποκτήσετε πρόσβαση και κάντε κλικ ή πατήστε "Εισαγω." Εάν κάποιος άλλος ιστότοπος φορτώνει σωστά, γνωρίζετε ότι το σφάλμα σχετίζεται με τον πρώτο ιστότοπο που προσπαθήσατε πρόσβαση.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη -- έναν εικονικό κατάλογο όπου το πρόγραμμα περιήγησης Ιστού του τηλεφώνου αποθηκεύει αντίγραφα ιστοσελίδων -- στο μενού "Ρυθμίσεις" του προγράμματος περιήγησης. Εάν παρουσιαστεί ένα φευγαλέο σφάλμα, το πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να αποθηκεύσει τη σελίδα σφάλματος στη μνήμη cache του ως τη μοναδική εγγραφή για την ιστοσελίδα, υποδεικνύοντας ότι έχει συμβεί σφάλμα όταν, στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει σφάλμα. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης εξαλείφει αυτή τη δυνατότητα.
Βήμα 3
Επαναφέρετε τον ασύρματο δρομολογητή ή το μόντεμ εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi για να συνδέσετε το κινητό τηλέφωνο στο Διαδίκτυο. Εάν το DNS για τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου έχει προκαλέσει το σφάλμα DNS στο πρόγραμμα περιήγησης Web, η επαναφορά του μόντεμ επιλύει αυτό το πρόβλημα.
Υπόδειξη
Σε αντίθεση με έναν υπολογιστή, δεν είναι δυνατή η μη αυτόματη επαναφορά των ρυθμίσεων DNS ενός ISP σε ένα κινητό τηλέφωνο. Εάν η επαναφορά του μόντεμ δεν κάνει καλό και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε κανέναν ιστότοπο ως αποτέλεσμα του σφάλματος DNS, επικοινωνήστε με τον ISP του οποίου το δίκτυο χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο, το οποίο είναι ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας σας εάν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σύνδεση.
