Τα περισσότερα σφάλματα που εμφανίζονται στο Google Chrome μπορούν να διορθωθούν με επαναφόρτωση ή αλλαγές ρυθμίσεων. Όταν παρουσιάζεται ένα σφάλμα στο Chrome, το πρώτο και πιο σημαντικό βήμα είναι να προσδιορίσετε σωστά το πρόβλημα. Μόλις μάθετε τι συμβαίνει, η αντιμετώπιση του προβλήματος είναι γενικά πολύ πιο εύκολη. Διατήρηση του Chrome και των επεκτάσεών σας ενημερωμένος μπορεί συχνά να βοηθήσει με σφάλματα και ζητήματα στο Chrome.
Υπόδειξη
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τον εντοπισμό του προβλήματος ή καμία από τις συμβουλές που παρέχονται εδώ δεν λειτουργεί, χρησιμοποιήστε τις διαδικτυακές υπηρεσίες της Google εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. Μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε την πηγή του προβλήματός σας και ενδεχομένως να βρείτε μια λύση.
Διακοπές ιστοσελίδων
ο "Α, Σναπ!" Το σφάλμα είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα και εμφανίζεται όταν μια ιστοσελίδα δεν φορτώνεται σωστά ή διακόπτεται απροσδόκητα. Συνήθως η καλύτερη λύση είναι να φορτώσετε ξανά τη σελίδα ή να επανεκκινήσετε το Chrome και να δοκιμάσετε ξανά τη σελίδα. Εάν η επαναφόρτωση ή η επανεκκίνηση δεν βοηθήσει, οι εφαρμογές προστασίας από ιούς ή τείχους προστασίας ενδέχεται να αποκλείουν τον ιστότοπο ή οι επεκτάσεις σας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά με το περιεχόμενο της σελίδας.
Το βίντεο της ημέρας
Σφάλματα προσθήκης
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Google.
Τα πρόσθετα προσθέτουν λειτουργίες στο Chrome, όπως υποστήριξη για βίντεο Flash και κινούμενα σχέδια ή διαδικτυακή προβολή εγγράφων PDF. Ωστόσο, μερικές φορές μια προσθήκη διακόπτεται, ειδικά επειδή το Chrome δεν υποστηρίζει πλέον προσθήκες NPAPI όπως το Silverlight, το Java και το Unity. Όταν μια προσθήκη διακόπτεται, δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά τη σελίδα για να την επανεκκινήσετε. Μερικές φορές τα πρόσθετα κάνουν επανεκκίνηση από μόνα τους, διαφορετικά πρέπει να το κάνετε κλείστε αναγκαστικά τη διαδικασία χρησιμοποιώντας τη διαχείριση εργασιών εντός εφαρμογής του Chrome.
Σφάλματα προγράμματος περιήγησης
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Google.
Όταν το Chrome τερματίζεται απροσδόκητα, λαμβάνετε το «Ουάου! Το Google Chrome έχει καταρρεύσει." μήνυμα λάθους. Υπάρχουν διάφορες αιτίες για σφάλματα του προγράμματος περιήγησης, συμπεριλαμβανομένων διενέξεων λογισμικού, κατεστραμμένων προφίλ χρηστών και ανεπαρκούς μνήμης για τη συντήρηση του προγράμματος.
Πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο, επανεκκινήστε το Chrome και δείτε εάν το σφάλμα θα συμβεί ξανά. Αν ναι, πληκτρολογήστε σχετικά: συγκρούσεις στη γραμμή διευθύνσεων και δείτε εάν αναφέρονται τυχόν διενέξεις προγράμματος. Το κλείσιμο οποιωνδήποτε προγραμμάτων σε διένεξη μπορεί συχνά να επιλύσει το πρόβλημα, όπως και η μείωση της χρήσης μνήμης σε περίπτωση ανεπαρκούς μνήμης.
Εάν το Chrome δεν εκκινηθεί καθόλου, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε το τείχος προστασίας και το λογισμικό προστασίας από ιούς για να δείτε εάν το Chrome είναι αποκλεισμένο. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο εκκαθάρισης Chrome για να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη μη εκκίνηση του Chrome. Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, επαναφορά του Chrome στις αρχικές προεπιλογές μπορεί να βοηθήσει.
Κατεστραμμένο προφίλ χρήστη
Ένα κατεστραμμένο προφίλ χρήστη ευθύνεται για πολλές περιπτώσεις σφαλμάτων, κολλήματος και παρόμοιων σφαλμάτων στα οποία το Chrome δεν λειτουργεί πλέον. Εάν υποψιάζεστε ότι το προφίλ χρήστη σας ευθύνεται για προβλήματα με το Chrome, δοκιμάστε δημιουργία νέου προφίλ χρήστη και να το χρησιμοποιείτε κατά την περιήγηση. Εάν δεν αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα, πιθανότατα το πρόβλημα ήταν το παλιό προφίλ.
Σφάλματα εμφάνισης ιστοσελίδας
Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους ένας ιστότοπος ενδέχεται να μην φορτώνει σωστά στο Chrome ή γιατί ορισμένα στοιχεία δεν αποδίδονται σωστά -- αυτό σημαίνει επίσης ότι υπάρχουν πολλές πιθανές λύσεις.
Ξεκινήστε δοκιμάζοντας τον ιστότοπο στο Chrome Κατάσταση ανώνυμης περιήγησης, το οποίο δεν αποθηκεύει το ιστορικό περιήγησης. Εάν ο ιστότοπος λειτουργεί καλά, η πηγή του προβλήματός σας μπορεί να είναι η προσωρινή μνήμη, το ιστορικό περιήγησης ή οι επεκτάσεις. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη σας και το ιστορικό περιήγησης για να δούμε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Αν όχι, δοκιμάστε απενεργοποίηση καθεμία από τις επεκτάσεις σας μία κάθε φορά για να δείτε εάν μία από αυτές προκαλεί το πρόβλημα.
Εάν τα γραφικά όπως το βίντεο, οι εικόνες ή οι εικόνες 3D δεν εκτελούνται σωστά, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας γραφικών σας.
Σφάλματα εγκατάστασης ή ενημέρωσης
Ενδέχεται να προκύψουν ορισμένα σφάλματα κατά τις ενημερώσεις του Chrome. Τα περισσότερα σφάλματα κωδικοποιούνται για να μεταφέρουν το πρόβλημα. Για παράδειγμα, ο κωδικός σφάλματος 7 σημαίνει ότι το Chrome κατέβασε μια ενημέρωση αλλά δεν μπόρεσε να την εγκαταστήσει σωστά, ενώ οι κωδικοί σφάλματος 11, 102 και 103 υποδεικνύουν ότι ένα απαραίτητο στοιχείο των Windows ονομάζεται επέκταση.exe λείπει. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα σφάλματα εγκατάστασης και ενημέρωσης μπορούν να διορθωθούν με επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ή λήψη ενός διαφορετικού πακέτου εγκατάστασης από την Google. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί απεγκατάσταση και μετά επανεγκαθιστώ Χρώμιο.
Χρήση μνήμης
Πίστωση εικόνας: Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά της Google.
Το Chrome μπορεί να χρησιμοποιήσει πολλή από τη διαθέσιμη μνήμη σας κατά τη διάρκεια μιας περιόδου σύνδεσης, ειδικά αν έχετε πολλές ανοιχτές καρτέλες ή επεκτάσεις. Εάν έχετε πάρει ποτέ το "Είναι νεκρός, Τζιμ!" μήνυμα σφάλματος, σημαίνει ότι ο υπολογιστής σας έκλεισε μια διαδικασία καρτέλας λόγω ανεπαρκούς μνήμης. Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται επίσης εάν διακόψετε μια διαδικασία χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εργασιών εντός εφαρμογής του Chrome.
Τα προβλήματα μνήμης μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε υποτονική απόδοση, καθιστώντας το Chrome λιγότερο βολικό στη χρήση. Εάν το Chrome αντιμετωπίζει προβλήματα μνήμης, κλείστε τυχόν άλλα μη απαραίτητα προγράμματα στον υπολογιστή σας και κλείστε όλες τις καρτέλες που δεν χρησιμοποιούνται. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επαναφέρετε το Chrome στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του.
Υπόδειξη
- Μπορείτε πάντα να δείτε ποιες καρτέλες και επεκτάσεις καταναλώνουν την περισσότερη μνήμη στο Chrome πατώντας Shift-Esc για να ανοίξετε τη διαχείριση εργασιών ή άνοιγμα σχετικά με: μνήμη σε μια νέα καρτέλα.
- Καταργήστε την εγκατάσταση τυχόν επεκτάσεων που δεν χρειάζεστε, ειδικά αν βρείτε κάποιες που δεν είναι εξοικειωμένες. Οι επεκτάσεις μπορούν να καταναλώσουν σημαντική ποσότητα μνήμης, καθυστερώντας το Chrome και προκαλώντας σφάλματα που σχετίζονται με τη μνήμη.