Αλλάξτε τον αριθμό τηλεφώνου σας για να περιορίσετε τις ανεπιθύμητες κλήσεις.
Το MetroPCS προσφέρει δύο επιλογές για να αλλάξετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου και να σταματήσετε τις ανεπιθύμητες τηλεφωνικές κλήσεις. Υπάρχει μια μικρή χρέωση για την αλλαγή. Ένας τρόπος είναι να επισκεφτείτε ένα κατάστημα MetroPCS και να ενημερώσετε τον αντιπρόσωπο ότι θέλετε να αλλάξετε τον αριθμό σας. Ο αντιπρόσωπος θα αναλάβει όλες τις πτυχές της αλλαγής για εσάς, συμπεριλαμβανομένης της ρύθμισης του τηλεφώνου σας με τον νέο αριθμό. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τον αριθμό μόνοι σας με μια σύντομη τηλεφωνική κλήση στο σύστημα αυτόματης φωνητικής απόκρισης εξυπηρέτησης πελατών.
Βήμα 1
Καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών στο 888-8Metro8. Το αυτοματοποιημένο σύστημα φωνητικής απόκρισης θα σας υποδεχτεί.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Ακολουθήστε τις οδηγίες. Όταν σας ρωτήσουν τι θα θέλατε να κάνετε, δηλώστε "αλλάξτε τον αριθμό μου".
Βήμα 3
Ακούστε το αυτοματοποιημένο σύστημα. Το αυτοματοποιημένο σύστημα σας παρέχει πληροφορίες και οδηγίες καθώς και τον νέο σας αριθμό. Μόλις ολοκληρωθεί, το τηλέφωνο θα προγραμματιστεί αυτόματα. Πρέπει να περάσετε από αυτήν τη διαδικασία για να προετοιμάσετε το τηλέφωνο για τον νέο αριθμό. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα στο τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί ο προγραμματισμός και το τηλέφωνο θα απενεργοποιηθεί και θα ενεργοποιηθεί ξανά.
Βήμα 4
Παρέχετε τυχόν πληροφορίες ασφαλείας που ζητούνται από τον ζωντανό πράκτορα εάν μεταφερθούν. Ο πράκτορας θα σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε την αλλαγή αριθμού. Συνήθως μόνο λογαριασμοί υψηλής ασφάλειας θα μεταφερθούν σε έναν ζωντανό πράκτορα για αλλαγή αριθμού.
