Κατάστημα Apple στο Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια.
Πίστωση εικόνας: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images
Ο υπολογιστής Macintosh έχει ξεχωρίσει εδώ και καιρό από τον αντίστοιχο υπολογιστή του. Μέρος αυτού προέρχεται από το ότι ήταν ο πρώτος οικιακός υπολογιστής που χρησιμοποίησε μια γραφική διεπαφή βασισμένη σε ποντίκι, αλλά πολλά προέρχονται επίσης από το "μυστήριο" που έχει δημιουργήσει ο Steve Jobs γύρω από την εταιρεία του. Οι υπολογιστές της Apple είναι πιο «μοντέρνοι» και «cool» από τους υπολογιστές, και αυτό κάνει επίσης το άτομο που τους χρησιμοποιεί εξίσου μοναδικό -- είτε είναι ένας μέσος Joe είτε επιστημονικός Josephine. Σε όλα αυτά χάνονται τα πραγματικά πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των υπολογιστών Apple, οπότε ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά από αυτά.
Εξυπηρέτηση πελατών
Genius Bar μέσα στο κατάστημα της Apple
Πίστωση εικόνας: Spencer Platt/Getty Images News/Getty Images
Ένας υπολογιστής μπορεί να πάει άσχημα ανεξάρτητα από το ποιος τον κατασκευάζει, και ο Macintosh δεν αποτελεί εξαίρεση. Ωστόσο, σύμφωνα με πρόσφατες έρευνες, η εξυπηρέτηση πελατών της Apple λαμβάνει υψηλούς βαθμούς, σε σύγκριση με τους χαμηλούς βαθμούς που δίνουν κατασκευαστές υπολογιστών όπως η Dell. Η καλή εξυπηρέτηση πελατών αφαιρεί το τσίμπημα από ένα πρόβλημα και προωθεί την καλή θέληση -- προσφορά Οι υπολογιστές Apple είναι ένα σαφές πλεονέκτημα έναντι άλλων κατασκευαστών υπολογιστών όσον αφορά τη συνέχιση ή την επανάληψη επιχείρηση.
Το βίντεο της ημέρας
Τιμή
Υπολογιστές Apple στην οθόνη
Πίστωση εικόνας: Spencer Platt/Getty Images News/Getty Images
Η Apple είναι η μόνη που κατασκευάζει το υλικό της, και έτσι καθορίζει την τιμή για αυτό χωρίς κανέναν ανταγωνισμό. Αυτό είναι σε αντίθεση με τον κόσμο των υπολογιστών, όπου υπάρχουν δεκάδες κατασκευαστές υλικού που ανταγωνίζονται όλοι για το δολάριο του χρήστη. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα χαμηλότερο κόστος για έναν υπολογιστή, σε αντίθεση με τα Apple, τα οποία κοστίζουν περισσότερο.
Επιλογές υλικού
PC vs. μήλο
Πίστωση εικόνας: Sean Gallup/Getty Images Ειδήσεις/Getty Images
Οι υπολογιστές Apple βρίσκονται σε μειονεκτική θέση όσον αφορά την επιλογή υλικού υπολογιστή. Οι χρήστες υπολογιστών μπορούν να επιλέξουν από έναν μεγάλο αριθμό φορητών υπολογιστών που βασίζονται σε Windows, μοντέλων επιτραπέζιων υπολογιστών ή netbook από πολλές διαφορετικές εταιρείες. Αυτό προσφέρει ανταγωνισμό, ο οποίος έχει ως αποτέλεσμα μια πολύ μεγαλύτερη επιλογή μοντέλων για αγορά με μια ευρύτερη επιλογή διαθέσιμων χαρακτηριστικών, επίσης.
Ενσωμάτωση με iPod και iPhone
Χρησιμοποιώντας το iPhone 5
Πίστωση εικόνας: Mario Tama/Getty Images Ειδήσεις/Getty Images
Καθώς τα iPod και τα iPhone πολλαπλασιάζονται πλέον μεταξύ των καταναλωτών, το γεγονός ότι ενσωματώνονται με τους υπολογιστές της Apple με Το να δουλέψουν όσο το δυνατόν καλύτερα έκανε τους υπολογιστές πιο δημοφιλείς μεταξύ εκείνων που διαφορετικά δεν θα σκέφτηκαν να χρησιμοποιήσουν ένας. Η εισαγωγή του "πρώτου υιοθέτη" και του "εναλλαγής υπολογιστή" έχει αυξήσει τον αριθμό των χρηστών Mac, και αυτό οφείλεται στο πλεονέκτημα της χρήσης ενός Mac με μία από τις φορητές συσκευές.
Ενσωμάτωση υλικού
Μοντέλο στα παρασκήνια που φωτογραφίζεται από έναν χρήστη iPad
Πίστωση εικόνας: Mark Nolan/Getty Images Διασκέδαση/Getty Images
Σε αντίθεση με τους κατασκευαστές ηλεκτρονικών υπολογιστών, οι οποίοι κατασκευάζουν πολύ διαφορετικό υλικό που συχνά δεν λειτουργεί σωστά με το λειτουργικό σύστημα Windows από την αρχή, το λειτουργικό Macintosh σύστημα (OSX) είναι στενά συνδεδεμένο με το υλικό, το οποίο πρέπει να λειτουργεί σωστά μόνο για τον ένα "τύπο" -- αυτό είναι το υλικό (δηλαδή υπολογιστές) -- που η Apple κάνει. Ως αποτέλεσμα, το υλικό που έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με υπολογιστές Apple συνήθως λειτουργεί αμέσως και χωρίς να χρειάζεται μοναδικά προγράμματα οδήγησης συσκευών και άλλο λογισμικό.
Ενημερώσεις στο λειτουργικό σύστημα
Αντίγραφα του OSX Snow Leopard που εκτίθενται στο κατάστημα
Πίστωση εικόνας: Scott Olson/Getty Images News/Getty Images
Οι ενημερώσεις Macintosh OSX, όπως το Leopard και πιο πρόσφατα το Snow Leopard, διατίθενται σε μία μόνο διαμόρφωση και μία τιμή. Αυτό είναι σε αντίθεση με αυτούς που χρησιμοποιούν υπολογιστή, όπου οι ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος των Windows (όπως τα Vista) διατίθενται σε διάφορες διαμορφώσεις και τιμές, καθεμία με διαφορετικές δυνατότητες. Οι ενημερώσεις Mac OSX είναι ένας απλούστερος τρόπος να προχωρήσετε.