Οι εκτυπωτές HP είναι γενικά αξιόπιστες συσκευές και εκτυπώνουν έγγραφα υψηλής ποιότητας. Περιστασιακά, μπορεί να διαπιστώσετε ότι τα εκτυπωμένα έγγραφά σας έχουν μαύρες γραμμές που αμαυρώνουν την επιφάνεια του εγγράφου. Προτού επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών του εκτυπωτή σας, υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε μόνοι σας το πρόβλημα.
Dirty Scanner Glass
Εάν ο εκτυπωτής σας είναι συσκευή all-in-one ή έχει καπάκι που ανασηκώνεται, η βρωμιά και τα υπολείμματα μπορεί να εμφανιστούν στο τελικό προϊόν εκτύπωσης ως μαύρες γραμμές ή μουτζούρες. Αυτό διορθώνεται εύκολα με καθαριστικό γυαλιού και χαρτοπετσέτες ή πανιά που δεν αφήνουν χνούδι. Φροντίστε να στεγνώσετε τελείως το γυαλί με ένα καθαρό, στεγνό πανί που δεν αφήνει χνούδι για να αποφύγετε σημεία από το καθαριστικό τζαμιών.
Το βίντεο της ημέρας
Ο εκτυπωτής χρειάζεται επανεκκίνηση
Όπως και οι υπολογιστές, οι εκτυπωτές αρχίζουν μερικές φορές να λειτουργούν με περίεργους τρόπους, εάν χρειάζεται να επανεκκινηθούν. Η HP συνιστά να ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, να αφαιρέσετε το καλώδιο από το πίσω μέρος του ίδιου του εκτυπωτή. Στη συνέχεια, θα πρέπει να αποσυνδέσετε το καλώδιο από την πρίζα και να περιμένετε τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, μπορείτε να επανασυναρμολογήσετε το καλώδιο τροφοδοσίας και να ενεργοποιήσετε ξανά τον εκτυπωτή.
Πρόβλημα με δοχείο μελάνης
Πολλά προβλήματα εκτύπωσης προκαλούνται από μια σχεδόν άδεια ή ακατάλληλα τοποθετημένη κασέτα εκτυπωτή. Για να ξεκινήσετε, θα πρέπει να αφαιρέσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την κασέτα. Εάν οι εκτυπωμένες σελίδες σας εξακολουθούν να έχουν μαύρες γραμμές, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε τη χρησιμοποιημένη κασέτα με μια πλήρη κασέτα και να εκτυπώσετε μια άλλη δοκιμαστική σελίδα.
Ο εκτυπωτής χρειάζεται σέρβις
Σε σπάνιες περιπτώσεις, ο εκτυπωτής HP που διαθέτετε μπορεί να εκτυπώνει μαύρες γραμμές στις εκτυπωμένες σελίδες σας επειδή απαιτεί κάποιο άλλο είδος υπηρεσίας. Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις διαθέσιμες επιλογές, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας και εξηγήστε τι έχετε ήδη προσπαθήσει για να επιλύσετε το πρόβλημα. Πολλές φορές ο πάροχος υπηρεσιών σας θα είναι σε θέση να διαγνώσει γρήγορα το πρόβλημα για εσάς.