Τι σημαίνει όταν ένα τηλέφωνο λέει ότι ο αριθμός που έχετε φτάσει δεν δέχεται κλήσεις αυτήν τη στιγμή;

Περιστασιακά, όταν καλείτε έναν αριθμό τηλεφώνου, η κλήση δεν ολοκληρώνεται. Αντί να φτάσετε σε ένα άτομο ή σε εισερχόμενα τηλεφωνητή, λαμβάνετε ένα ηχογραφημένο μήνυμα πριν αποσυνδεθείτε. Εάν έχετε πραγματοποιήσει μια κλήση μόνο για να σας πουν ότι "ο αριθμός στον οποίο επικοινωνήσατε δεν είναι σε υπηρεσία", τότε το έχετε συναντήσει. Αυτά τα μηνύματα, τα οποία έρχονται σε ποικίλα στυλ από μια σειρά φωνών, είναι γνωστά ως "υποκλοπή μηνυμάτων" ή "ηχογραφήσεις υποκλοπής" και δεν είναι τόσο μυστηριώδη όσο μπορεί να φαίνονται. Παραδίδονται αυτόματα όταν μια τηλεφωνική κλήση αποτυγχάνει να ολοκληρωθεί, είτε η κλήση γίνεται σε γραμμή επιχείρησης είτε σε αριθμό κινητού τηλεφώνου ενός ατόμου. Εμφανίζονται για διάφορους λόγους.

Ένα μήνυμα υποκλοπής ή η εγγραφή υποκλοπής είναι ένα σύντομο, ηχογραφημένο κλιπ ήχου που παραδίδεται σε έναν καλούντα όταν μια τηλεφωνική κλήση αποτυγχάνει να φτάσει στον προορισμό της. Αυτά τα μηνύματα χρησιμοποιούνται εδώ και δεκαετίες, και ενώ πολλά μηνύματα υποκλοπής χρησιμοποιούν μια τυποποιημένη μορφή που υιοθετήθηκε τη δεκαετία του 1980, ειδοποιώντας τους καλούντες με μηνύματα όπως "το άτομο με το οποίο προσπαθείτε να επικοινωνήσετε δεν δέχεται κλήσεις αυτήν τη στιγμή", τα μηνύματα υποκλοπής διαφέρουν μεταξύ παρόχων τηλεφώνου και εταιρείες. Αν και το όνομα υπονοεί διαφορετικά, αυτά τα μηνύματα δεν αποστέλλονται πάντα ως απόκριση σε κλήσεις που υποκλαπούν από μια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Αντίθετα, τα μηνύματα υποκλοπής ενεργοποιούνται από συνθήκες που καθιστούν μια δεδομένη τηλεφωνική γραμμή μη διαθέσιμη, είτε πρόκειται για έναν χρήστη που ρυθμίζει ένα τηλέφωνο σε "Μην ενοχλείτε" είτε για έναν πύργο τηλεφώνου που έχει μηχανικό πρόβλημα.

Επειδή η πλειονότητα των μηνυμάτων παρακολούθησης είναι γενικά, είναι δύσκολο να προσδιοριστεί γιατί η κλήση ενός αριθμού οδήγησε σε αποτυχία κλήσης. Τις περισσότερες φορές, ένα μήνυμα υποκλοπής ενεργοποιείται από την αποσύνδεση ή την αναστολή μιας τηλεφωνικής γραμμής λόγω αδυναμίας πληρωμής λογαριασμού, αλλά τα μηνύματα μπορεί να προκληθεί εξίσου εύκολα από ένα τηλέφωνο που χρησιμοποιείται για διαφορετική κλήση ή που έχει ρυθμιστεί να απορρίπτει κλήσεις αυτόματα για μια περίοδο χρόνος. Προβλήματα στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μπορούν επίσης να ενεργοποιήσουν ένα μήνυμα υποκλοπής. Μερικές φορές, ο λόγος για την αποτυχημένη κλήση περιγράφεται από το ίδιο το μήνυμα υποκλοπής, αλλά αυτό είναι σπάνιο.

Όταν καλείτε έναν προσωπικό αριθμό, η λήψη ενός μηνύματος παρακολούθησης μπορεί να σας ζητήσει να αναρωτηθείτε εάν ο αριθμός τηλεφώνου σας έχει αποκλειστεί από το άτομο που είστε προσπαθώντας να καλέσετε, ιδιαίτερα εάν το μήνυμα αναφέρει ότι "ο αριθμός που καλέσατε δεν μπορεί να δεχτεί αυτήν την κλήση." Η ιδέα ότι μπορεί να έχετε αποκλειστεί μπορεί να είναι με αναστατώνεις. Ωστόσο, ένα μήνυμα υποκλοπής από έναν οικείο αριθμό δεν σηματοδοτεί πάντα ένα μπλοκ. Εάν η κλήση χτυπήσει πολλές φορές, το τηλέφωνο είναι πιθανότατα απασχολημένο ή ο κάτοχος είναι απλώς μη διαθέσιμος. Εάν χτυπήσει μία φορά πριν από την παράδοση του μηνύματος υποκλοπής, μπορεί να υπάρχει διαφορετικό πρόβλημα. Εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον κάτοχο του τηλεφώνου μετά από επανειλημμένες προσπάθειες, είναι πιθανό ο αριθμός σας να έχει αποκλειστεί.