Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του έτοιμου λογισμικού

Εάν σκέφτεστε να εφαρμόσετε νέο λογισμικό, μπορεί να έχετε την επιλογή να αγοράσετε ένα έτοιμο προϊόν αντί να αναπτύξετε το δικό σας πρόγραμμα. Μπορεί να φαίνεται λογικό να επιλέξετε μια άμεση λύση, αλλά αυτό έχει πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα που θα πρέπει να λάβετε υπόψη πριν λάβετε μια απόφαση.

Η αγορά έτοιμου λογισμικού συνήθως είναι φθηνότερη από το να πληρώσετε για την κατά παραγγελία ανάπτυξη. Η εταιρεία λογισμικού κατανέμει το κόστος της πουλώντας τα προγράμματά της σε πολλούς διαφορετικούς χρήστες, παρέχοντας στους πελάτες οφέλη οικονομίας κλίμακας. Εάν αναθέτετε την ανάπτυξη σε τρίτο μέρος ή χρησιμοποιείτε εσωτερικούς προγραμματιστές για να δημιουργήσετε ένα πρόγραμμα, η επιχείρησή σας πρέπει να αναλάβει όλο το κόστος.

Τα έτοιμα προγράμματα θα πρέπει να είναι καλό να κυκλοφορούν αμέσως μόλις τα πληρώσετε και τα φορτώσετε στο σύστημά σας. Χρησιμοποιούν αποδεδειγμένη τεχνολογία και θα έχουν ιστορικό ιστορικό με άλλους χρήστες, εκτός εάν κυκλοφορήσουν πρόσφατα. Θα έχουν περάσει από διαδικασίες έρευνας και ανάπτυξης και δοκιμές πριν από την κυκλοφορία, επομένως δεν θα πρέπει να χάνετε καθόλου χρόνο αντιμετωπίζοντας σφάλματα. Εάν ένα πρόγραμμα ανταποκρίνεται τέλεια σε μία ή περισσότερες από τις ανάγκες σας, μπορεί να μην έχει νόημα να επενδύσετε χρόνο και χρήμα για την ανάπτυξη μιας έκδοσης κάτι που ήδη υπάρχει.

Μπορείτε συνήθως να ελέγξετε τα επίπεδα υποστήριξης προτού αγοράσετε έτοιμο λογισμικό. Πολλές εταιρείες προσφέρουν εκπαιδευτικό υλικό για τους χρήστες μαζί με υπηρεσίες ηλεκτρονικής βοήθειας και αντιμετώπισης προβλημάτων όπως ένα εργαλείο μάρκετινγκ κατά τη διαδικασία πωλήσεων, έτσι ώστε να έχουν κεκτημένο συμφέρον να παρέχουν ένα αγαθό υπηρεσία. Εάν θέλουν να συνεχίσουν να αναπτύσσουν τα προϊόντα τους, θα προσφέρουν αναβαθμίσεις. Εάν χρησιμοποιείτε τρίτους προγραμματιστές για τη δημιουργία ενός εξατομικευμένου συστήματος, ενδέχεται να μην προσφέρουν συνεχή υποστήριξη ή αναβαθμίσεις -- ή ενδέχεται να χρεώνουν περισσότερα για αυτές τις υπηρεσίες.

Το λογισμικό Readymade προσφέρει μια γενική λύση σε όλους τους χρήστες του, ακόμα κι αν στοχεύει σε εξειδικευμένη αγορά ή συγκεκριμένη λειτουργία. Ωστόσο, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα ταιριάζει ακριβώς με τις ιδιαίτερες απαιτήσεις σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα πρόγραμμα ενδέχεται να μην έχει ορισμένες δυνατότητες ή να ενσωματώνει αυτές που δεν θα χρησιμοποιήσετε ποτέ και ενδέχεται να έχετε προβλήματα ενοποίησης με τα υπάρχοντα συστήματά σας. Η κατά παραγγελία ανάπτυξη σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα πρόγραμμα που ταιριάζει ακριβώς στις απαιτήσεις και στο σύστημά σας.

Ο προγραμματιστής διατηρεί την ιδιοκτησία του έτοιμου λογισμικού, που συνήθως πωλεί δικαιώματα χρήσης βάσει άδειας. Παρόλο που μια εταιρεία μπορεί να ακούσει τους χρήστες της και να ενημερώσει τα προγράμματα για να καλύψει τις ανάγκες τους, δεν χρειάζεται να το κάνει αυτό, επομένως δεν έχετε κανέναν έλεγχο στην προσαρμογή. Αυτό μπορεί να μην αποτελεί πρόβλημα αρχικά, αλλά εάν η εταιρεία σας αναπτυχθεί ή τα συστήματά σας αλλάξουν, το πρόγραμμα ενδέχεται να μην μπορεί να συμβαδίσει. Ο κάτοχος του λογισμικού μπορεί να αποφασίσει να μην υποστηρίξει ή να αναπτύξει το προϊόν σε κανένα σημείο, αφήνοντάς σας ένα πρόγραμμα που γίνεται όλο και πιο απαρχαιωμένο. Αυτό μπορεί επίσης να είναι ένα ζήτημα εάν η εταιρεία κλείσει ή αν εξαγοραστεί. Εάν καταργήσει λειτουργίες που είναι βασικές για τις απαιτήσεις σας, το λογισμικό ενδέχεται να μην είναι πλέον κατάλληλο για τον σκοπό σας.

Αν και το έτοιμο λογισμικό μπορεί να είναι φθηνότερο στην αρχική αγορά, το κόστος του μπορεί να αυξηθεί με την πάροδο του χρόνου. Οι άδειες τείνουν να είναι χρονικά περιορισμένες, επομένως θα πρέπει να επανεπενδύετε κάθε φορά που τελειώνουν. Αυτό γίνεται πιο ακριβό εάν η εταιρεία σας αναπτυχθεί και πρέπει να προσθέσετε περισσότερες άδειες για νέους υπαλλήλους. Εάν ένα πρόγραμμα δεν πληροί όλες τις απαιτήσεις σας, ίσως χρειαστεί να αγοράσετε άλλα για να καλύψετε τα κενά, προσθέτοντας στο συνολικό κόστος σας. Η χρήση διαφορετικών προγραμμάτων για την ολοκλήρωση μιας διαδικασίας ροής εργασιών μπορεί επίσης να οδηγήσει σε κόστος χρόνου και παραγωγικότητας.