Η σημασία των υπολογιστών στην επικοινωνία

Οι υπολογιστές είναι ζωτικής σημασίας για την επικοινωνία και αποτελούν το επίκεντρο της τεχνολογίας της πληροφορίας. Στις αρχές της δεκαετίας του 1990 εμφανίστηκε η οικιακή χρήση του Διαδικτύου, η οποία τελικά ώθησε την κοινή χρήση email, ιστοσελίδων, ιστολογίων, κοινωνικής δικτύωσης, συνομιλίας μέσω βίντεο και πρωτοκόλλου Voice-Over-Internet. Σήμερα, πολλοί παραδοσιακοί τρόποι επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων των ταχυδρομικών μηνυμάτων και των σταθερών τηλεφώνων, φαίνονται ξεπερασμένοι.

Ο Παγκόσμιος Ιστός, το Διαδίκτυο και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έφεραν επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο τα άτομα επικοινωνούν μεταξύ τους. Αντί να περιμένουμε μέρες ή εβδομάδες για να δούμε πληροφορίες, μπορούμε πλέον να προβάλλουμε όλες τις πληροφορίες με την ταχύτητα του φωτός. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έχει αλλάξει θεμελιωδώς τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι μοιράζονται πληροφορίες και ασκούν επιχειρηματική δραστηριότητα με βάση την ταχύτητα και την ευελιξία που προσφέρει. Οι υπολογιστές μπορούν να επεξεργάζονται δεδομένα με ταχύτητα περίπου 20 εκατομμυρίων byte ανά δευτερόλεπτο, επομένως είναι εύκολο για αυτούς να κατεβάσουν και να εμφανίσουν αμέσως σχεδόν οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Το πρωτόκολλο Voice-Over-Internet -- ή VOIP -- αντικατέστησε την ανάγκη για σταθερά τηλέφωνα σε πολλές περιπτώσεις. Αυτές οι γραμμές μπορούν να παρέχουν άμεση τηλεφωνική επικοινωνία μέσω Διαδικτύου και συχνά είναι φθηνότερες από τις σταθερές τηλεφωνικές γραμμές. Παρέχουν επίσης τη δυνατότητα να διεξάγετε συνομιλίες μέσω βίντεο για να δείτε με ποιον μιλάτε. Οι πλατφόρμες VOIP αποθηκεύουν επίσης στοιχεία επικοινωνίας για εύκολη πρόσβαση και κλήση. Το τρέχον μειονέκτημα του VOIP, από τον Μάιο του 2011, είναι ότι οι πάροχοι 911 δεν μπορούν να εντοπίσουν την κλήση πίσω στην τοποθεσία.

Οι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook, το Twitter και το LinkedIn επιτρέπουν στους χρήστες να δημιουργούν γρήγορα περιεχόμενο για να το δουν τα άτομα στο δίκτυό τους. Αντί να στέλνει μεμονωμένες σημειώσεις, η κοινωνική δικτύωση παρέχει μια συνεχή ροή ενημερώσεων και πληροφοριών. Αυτά τα εργαλεία υπολογιστών έχουν προχωρήσει την επικοινωνία ένα βήμα παραπέρα από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο λόγω της ικανότητάς τους να κάνουν άμεσα κοινοποιήστε ενημερώσεις ζωής και κατάστασης σε ένα ολόκληρο δίκτυο ατόμων που μπορούν να απαντήσουν και να σχολιάσουν σε τέτοιες σημειώσεις πραγματικός χρόνος. Σε αντίθεση με τις λίστες διανομής email -- που ουσιαστικά θα μπορούσαν να μεταφέρουν τις ίδιες πληροφορίες σε μεγάλες ομάδες ανθρώπων -- κοινωνικές η βελτιωμένη και φιλική προς τον χρήστη διεπαφή της δικτύωσης αποκλείει την υπερφόρτωση πληροφοριών που προκύπτει από την προσπάθεια των ίδιων λειτουργιών σε πρόγραμμα email.

Αν και δεν είναι προσωπικός υπολογιστής, οι δρομολογητές είναι τύποι υπολογιστών που χρησιμοποιούνται για να κατευθύνουν την κυκλοφορία επικοινωνίας. Είναι ζωτικής σημασίας για την αποτελεσματική και σωστή διανομή κλήσεων, email ή άλλης κίνησης στο Διαδίκτυο. Οι δρομολογητές παίρνουν «πακέτα» ηλεκτρονικών δεδομένων και τα στέλνουν προς την κατεύθυνση για να συνδεθούν με το άτομο που προορίζεται. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο σπίτι, αλλά φυλάσσονται επίσης σε κεντρικές αποθήκες δεδομένων όπου οι κόμβοι κυκλοφορίας δρομολογούνται στο ίδιο μέρος.