Τα μηνύματα σφάλματος της HP πρέπει να διαγραφούν για να μπορέσετε να εκτυπώσετε το έγγραφό σας.
Το μήνυμα σφάλματος στον εκτυπωτή HP σας τις περισσότερες φορές θα σας εμποδίσει να εκτυπώσετε μέχρι να διαγράψετε το σφάλμα. Εάν δείτε ένα μήνυμα που λέει ότι έχετε λανθασμένο δοχείο μελάνης, μια λυχνία μελάνης που αναβοσβήνει σημαίνει κακόχρωμο δοχείο ή σας λένε να αφαιρέσετε την κασέτα χρώματος, πρέπει να διορθώσετε το πρόβλημα, να επαναφέρετε τον εκτυπωτή και να αφαιρέσετε το σφάλμα προτού μπορέσετε να συνεχίσει.
Βήμα 1
Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ανοίξτε το κάλυμμα όπου βρίσκεται το δοχείο μελανιού. Αφαιρέστε την κασέτα.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Τοποθετήστε ξανά το δοχείο μελανιού στο φορέα. Κλείστε το κάλυμμα. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή για ένα λεπτό.
Βήμα 3
Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή HP. Εκτυπώστε μια δοκιμαστική σελίδα. Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, προχωρήστε στην Ενότητα 2.
Βήμα 4
Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ανοίξτε το κάλυμμα όπου βρίσκεται το δοχείο μελανιού. Αφαιρέστε την κασέτα.
Βήμα 5
Αφαιρέστε την κασέτα και χρησιμοποιήστε ένα καθαρό, στεγνό πανί που δεν αφήνει χνούδι για να σκουπίσετε απαλά τις επαφές.
Βήμα 6
Σκουπίστε από την κορυφή της επαφής προς τα κάτω. Κάντε αυτό για κάθε επαφή.
Βήμα 7
Τοποθετήστε ξανά το δοχείο μελάνης HP στη θήκη. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή για ένα λεπτό.
Βήμα 8
Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή HP. Εκτυπώστε μια δοκιμαστική σελίδα. Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, προχωρήστε στην Ενότητα 3.
Βήμα 9
Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή HP Deskjet ή Photosmart, ανοίξτε το κάλυμμα και αφαιρέστε τόσο το μαύρο όσο και το έγχρωμο δοχείο. Κλείστε το κάλυμμα.
Βήμα 10
Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα και αποσυνδέστε τα καλώδια που τρέχουν στον υπολογιστή ή στο δρομολογητή. Περιμένετε ένα λεπτό, συνδέστε το καλώδιο ρεύματος και μετά συνδέστε τα καλώδια.
Βήμα 11
Ανοίξτε το κάλυμμα και τοποθετήστε τα δοχεία μαύρου και έγχρωμου μελανιού. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
Βήμα 12
Εκτυπώστε μια δοκιμαστική σελίδα. Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, θα χρειαστεί να αγοράσετε νέα δοχεία μελάνης σε ένα κατάστημα ειδών γραφείου, όπως το Staples ή το OfficeMax, ή ένα κατάστημα με έκπτωση, όπως το Walmart ή το Target.
Βήμα 13
Ενεργοποιήστε τους εκτυπωτές Officejet ή PSC all-in-one.
Βήμα 14
Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος του εκτυπωτή και περιμένετε ένα λεπτό.
Βήμα 15
Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στον εκτυπωτή. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Power" μέχρι να ενεργοποιηθεί ο εκτυπωτής.
Βήμα 16
Εκτυπώστε μια δοκιμαστική σελίδα για να δείτε εάν αυτό έχει διορθώσει το πρόβλημα. Εάν όχι, θα χρειαστεί να αγοράσετε μια νέα μονάδα έγχρωμης μελάνης σε οποιοδήποτε κατάστημα ειδών γραφείου.
Πράγματα που θα χρειαστείτε
Καθαρό, στεγνό πανί χωρίς χνούδι
Νέα δοχεία μελάνης (ίσως)
