Πίστωση εικόνας: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Το Windows Mail, το προεπιλεγμένο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιλαμβάνεται στα Windows Vista, εξαρτάται από την ακεραιότητα της βάσης δεδομένων μηνυμάτων του -- που ονομάζεται επίσης αποθήκευση μηνυμάτων -- για να λειτουργεί σωστά. Εάν ο υπολογιστής σας τερματιστεί απροσδόκητα ενώ χρησιμοποιείται το κατάστημα μηνυμάτων, μπορεί να το διαπιστώσετε Το Windows Mail παρουσιάζει περίεργη συμπεριφορά ή δεν εκτελείται σωστά επειδή λειτουργεί η βάση δεδομένων του Windows Mail διεφθαρμένος. Εκκαθαρίστε το χώρο αποθήκευσης μηνυμάτων του Windows Mail χρησιμοποιώντας ενσωματωμένες δυνατότητες ή ένα βοηθητικό πρόγραμμα τρίτου κατασκευαστή για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.
Ενσωματωμένα χαρακτηριστικά
Βήμα 1
Εκκινήστε το Windows Mail. Κάντε κλικ στο μενού "Εργαλεία" στο επάνω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Επιλογές".
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Κάντε κλικ στην καρτέλα "Για προχωρημένους" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Συντήρηση" στο κάτω μέρος του παραθύρου.
Βήμα 3
Κάντε κλικ στο κουμπί με την ένδειξη "Clean Up Now".
Βήμα 4
Κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά". Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα μηνύματα από το χώρο αποθήκευσης μηνυμάτων των Windows Mail και ότι τα μηνύματά σας θα πρέπει να ληφθούν ξανά από το διακομιστή. Αυτή η λειτουργία δεν μπορεί να αντιστραφεί.
Βήμα 5
Κάντε κλικ στο "Ναι". Κλείστε όλα τα ανοιχτά παράθυρα όταν ολοκληρωθεί η λειτουργία και, στη συνέχεια, κλείστε και ανοίξτε ξανά το Windows Mail. Μετά τη λήψη των μηνυμάτων σας από τον διακομιστή, το Windows Mail θα πρέπει να συμπεριφέρεται κανονικά. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα ή εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα που σας εμποδίζει να χρησιμοποιήσετε το Windows Mail, προχωρήστε στην Ενότητα 2.
Χρησιμοποιώντας το WMUtil
Βήμα 1
Κάντε λήψη του WMUtil χρησιμοποιώντας τη σύνδεση στην ενότητα Πόροι αυτού του άρθρου. Εξαγάγετε το αρχείο στην τοποθεσία της επιλογής σας.
Βήμα 2
Εκτελέστε το "WMUtil.exe" για να ξεκινήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα επιδιόρθωσης.
Βήμα 3
Κάντε κλικ στο κουμπί "Επισκευή βάσης δεδομένων". Θα δείτε ένα παράθυρο που θα σας υπενθυμίζει ότι αυτή η λειτουργία πρέπει να εκτελείται μόνο όταν η βάση δεδομένων του Windows Mail είναι κατεστραμμένη ή κατεστραμμένη, καθώς υπάρχει πιθανότητα απώλειας πληροφοριών. Κάντε κλικ στο "OK" για να συνεχίσετε. Το παράθυρο θα κλείσει αυτόματα όταν ολοκληρωθεί η λειτουργία.
Βήμα 4
Εκκινήστε το Windows Mail. Το πρόγραμμα πρέπει τώρα να λειτουργεί σωστά.
Υπόδειξη
Ορισμένοι χρήστες της αρχικής έκδοσης του Windows Mail ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν ένα πρόβλημα όπου δεν μπορούν να διαγράψουν μηνύματα από ορισμένους φακέλους αλληλογραφίας. Η Microsoft έλυσε αυτό το ζήτημα με μια ενημέρωση κώδικα για την αλληλογραφία των Windows. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης κώδικα Windows Mail ή του Windows Vista Service Pack 2 (και οι δύο σύνδεσμοι είναι διαθέσιμοι στην ενότητα Πόροι) για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.
