Γιατί είναι τόσο αργό το Internet Comcast μου;

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους η σύνδεσή σας στο Comcast μπορεί να είναι αργή. Τις ώρες αιχμής της ημέρας, όταν η κίνηση μέσω των καλωδιακών γραμμών είναι η μεγαλύτερη, οι συνδέσεις όλων μπορεί να υποφέρουν. Είναι επίσης πιθανό κάποιος να χρησιμοποιεί τη σύνδεσή σας χωρίς άδεια, εάν διαθέτετε ασύρματο δρομολογητή ή ίσως μεγιστοποιείτε το εύρος ζώνης σας ακούσια με τη λήψη ή τη μεταφόρτωση. Σε κάθε περίπτωση, μπορεί να είναι δύσκολο να προσδιοριστεί η αιτία μιας αργής σύνδεσης. Εάν δεν μπορείτε να προσδιορίσετε την αιτία της βραδύτητας της σύνδεσής σας, πραγματοποιήστε μια διαδικτυακή δοκιμή ταχύτητας και επικοινωνήστε με την Comcast.

Σε αντίθεση με το DSL, όλες οι καλωδιακές συνδέσεις δρομολογούνται μέσω αυτού που συνήθως αναφέρεται ως κόμβος γειτονιάς. Εάν ο ίδιος ο κόμβος χρησιμοποιείται υπερβολικά, η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο θα μπορούσε να επιβραδυνθεί δραστικά. Αυτός ο τύπος προβλημάτων σύνδεσης είναι ιδιαίτερα κοινός σε ώρες αιχμής μεταφοράς δεδομένων. Οι ώρες αιχμής μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή, αλλά είναι συνήθως μεταξύ 7 μ.μ. και 2 π.μ. Εάν παρατηρήσετε ότι η σύνδεσή σας επιβραδύνεται περίπου μια συγκεκριμένη ώρα, αυτή μπορεί να είναι η αιτία. Μια άλλη πιθανή αιτία θα μπορούσε να είναι μια προαγωγή. Η Comcast είναι γνωστό ότι εκτελεί προσφορές που προσφέρουν αναβαθμίσεις εύρους ζώνης σε μειωμένες τιμές. Εάν παρατηρήσατε μια σοβαρή επιβράδυνση στη σύνδεσή σας κατά τη διάρκεια μιας προώθησης, μπορεί να είναι ότι υπάρχουν πάρα πολλά άτομα Η γειτονιά σας επωφελήθηκε από την προώθηση και επιβαρύνει πολύ τη γειτονιά κόμβος.

Η σύνδεσή σας μπορεί να είναι αργή επειδή κάποιος άλλος τη χρησιμοποιεί χωρίς την εξουσιοδότησή σας. Για να το προσδιορίσετε αυτό, κλείστε όλους τους υπολογιστές σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε τις λυχνίες στο δρομολογητή για να δείτε εάν εμφανίζει ενεργές συνδέσεις. Εάν συμβεί αυτό, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα είτε ο δρομολογητής σας να μην προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης είτε κάποιος να έχει παραβιάσει τον κωδικό πρόσβασης του δρομολογητή και να χρησιμοποιεί το εύρος ζώνης σας. Εάν διαπιστώσετε ότι συμβαίνει αυτό, συνδεθείτε στο δρομολογητή σας και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης. Μόλις αλλάξει ο κωδικός πρόσβασης, θα πρέπει να επαναφέρετε τους κωδικούς πρόσβασης που είναι αποθηκευμένοι για τις ασύρματες συνδέσεις σας σε όλους τους υπολογιστές σας.

Ένα άλλο κοινό πρόβλημα που προκαλεί αργές συνδέσεις είναι όταν οι ροές μεταφόρτωσης ή λήψης υπερφορτώνονται. Η σύνδεσή σας κινείται προς δύο κατευθύνσεις, πάνω και κάτω. Η ροή λήψης είναι τα δεδομένα που προέρχονται από το Διαδίκτυο στον υπολογιστή σας, ενώ η ροή μεταφόρτωσης είναι τα δεδομένα που πηγαίνουν από τον υπολογιστή σας σε διακομιστές σε όλο το Διαδίκτυο. Η σύνδεσή σας μπορεί να είναι αργή επειδή χρησιμοποιείτε το μέγιστο εύρος ζώνης που έχετε στη διάθεσή σας κατεβάστε ένα αρχείο και, ως εκ τούτου, έχετε πολύ μικρό εύρος ζώνης διαθέσιμο για οτιδήποτε άλλο, όπως το σερφ Διαδίκτυο.

Από την άλλη πλευρά, παρόλο που η πλειονότητα της επισκεψιμότητας που εμπλέκεται στην περιήγηση στο Διαδίκτυο πραγματοποιείται μέσω της κατάντά σας, πρέπει να έχετε διαθέσιμη μια ανοδική ροή μέσω της οποίας μπορείτε να ζητήσετε τα δεδομένα. Τα περισσότερα συμβόλαια Comcast επιτρέπουν περίπου το μισό ανάντη σε σχέση με το κατάντη. Εάν κάποιος κατεβάζει κάτι από εσάς, (για παράδειγμα, αν στέλνετε ένα torrent) και δεν έχετε διαθέσιμο upstream, το η σύνδεση θα κινηθεί εξαιρετικά αργά (ακόμα και αν δεν χρησιμοποιείτε κανένα από τα κατάντη), επειδή δεν θα μπορείτε να μεταδώσετε αιτήματα για δεδομένα.

Μια άλλη κοινή αιτία αργών συνδέσεων είναι κακόβουλο λογισμικό όπως λογισμικό υποκλοπής spyware και ιοί που παραβιάζουν τη σύνδεσή σας για να μεταδώσουν μεγάλες ποσότητες δεδομένων. Για να το ελέγξετε αυτό, αποκτήστε έναν ενημερωμένο σαρωτή ιών και κακόβουλου λογισμικού και εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος στον υπολογιστή σας. Αφαιρέστε τυχόν ιούς ή άλλο κακόβουλο λογισμικό που ανακαλύφθηκε από το σαρωτή, επανεκκινήστε το σύστημά σας και δοκιμάστε ξανά τη σύνδεσή σας.

Μια άλλη αιτία βραδύτητας μπορεί να είναι μια φυσική υποβαθμισμένη σύνδεση ή παρεμβολή σήματος σε μια γραμμή. Εάν ένα καλώδιο καταστραφεί σωματικά, θα υποστεί απώλεια δεδομένων, γεγονός που θα επιβραδύνει σημαντικά τη σύνδεσή σας. Τα περισσότερα ομοαξονικά καλώδια είναι θωρακισμένα για την αποφυγή παρεμβολών σήματος κατά μήκος του καλωδίου. Εάν η σύνδεσή σας εκτελείται μέσω ενός τμήματος μη θωρακισμένου καλωδίου, κάποια μορφή παρεμβολής θα μπορούσε επίσης να προκαλέσει απώλεια δεδομένων. Εάν συμβαίνει αυτό, επικοινωνήστε με την Comcast.