Τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον πριν ελέγξετε τη σύνδεσή σας DSL.
Η υπηρεσία DSL σας έχει ενεργοποιηθεί, αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο. Το πρόβλημά σας είναι πιθανώς ένα από τα δύο πράγματα: Είτε ο υπολογιστής σας δεν συνδέεται με το μόντεμ/δρομολογητής είτε το μόντεμ/ο δρομολογητής σας δεν συνδέεται με τον πάροχο υπηρεσιών τηλεφώνου σας. Προτού καλέσετε έναν φίλο ή μέλος της οικογένειάς σας για να σας βοηθήσει να διορθώσετε τη σύνδεσή σας DSL, υπάρχουν μερικοί έλεγχοι συστήματος που μπορείτε να κάνετε για να αποφύγετε τη σπατάλη χρόνου.
Βήμα 1
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Όταν εργάζεστε σε υπολογιστές, μία από τις απλούστερες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να τερματίσετε τη λειτουργία του υπολογιστή σας και να τον επανεκκινήσετε. Η διαδικασία επανασύνδεσης είναι συχνά το μόνο που χρειάζεται ο υπολογιστής για την επαναφορά των συνδέσεων.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Απενεργοποιήστε τον δρομολογητή DSL, περιμένετε ένα λεπτό και ενεργοποιήστε τον ξανά. Περιστασιακά, ο δρομολογητής χρειάζεται να "συγχρονίσει εκ νέου το σήμα DSL και τη σύνδεση δικτύου στον υπολογιστή σας", σύμφωνα με τον ιστότοπο Hubris Communications.
Βήμα 3
Ελέγξτε τα καλώδια τροφοδοσίας και τηλεφώνου στο δρομολογητή DSL για να βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένα στην πρίζα, στο δρομολογητή, στην υποδοχή τηλεφώνου και στον υπολογιστή. Χαζέψτε τους λίγο. εάν έχετε βραχυκύκλωμα σε ένα από τα κορδόνια, η κίνηση θα μπορούσε να κάνει το καλώδιο να επανασυνδεθεί.
Βήμα 4
Τοποθετήστε φίλτρα τηλεφώνου σε οποιοδήποτε ηλεκτρονικό στοιχείο που αγγίζει την υπηρεσία τηλεφώνου σας εκτός από το δρομολογητή. Αν αφεθούν χωρίς φιλτράρισμα, αυτές οι συσκευές θα μπορούσαν να επηρεάσουν το σήμα DSL.
Βήμα 5
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας για να δείτε εάν εμποδίζουν τη σύνδεση της υπηρεσίας DSL. Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Πίνακας Ελέγχου". Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο. Επιλέξτε τις επιλογές "Ασφάλεια" και, στη συνέχεια, "Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση τείχους προστασίας των Windows". Θα εμφανιστεί ένα άλλο αναδυόμενο παράθυρο. Κάντε κλικ στον κύκλο δίπλα στη λέξη "Off" για να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας σας. Απενεργοποιήστε τον δρομολογητή σας, περιμένετε ένα λεπτό και επανεκκινήστε τον. Εάν η σύνδεσή σας DSL έχει πραγματοποιηθεί, μεταβείτε στο παράθυρο "Ασφάλεια" και κάντε κλικ στο "Να επιτρέπεται ένα πρόγραμμα μέσω των Windows Τείχος προστασίας." Θα ανακατευθυνθείτε σε άλλο παράθυρο όπου θα χρειαστεί να επιλέξετε το πρόγραμμα DSL σας από ένα μεταγλωττισμένη λίστα. Εάν η απενεργοποίηση του τείχους προστασίας δεν έχει καμία διαφορά, ενεργοποιήστε το ξανά.
Βήμα 6
Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών του παρόχου DSL σας. Οι πάροχοι θα μπορούν να ελέγχουν τη γραμμή τηλεφώνου σας για να δουν εάν υπάρχει κάποιο εξωτερικό τεχνικό πρόβλημα που εμποδίζει τη σύνδεση του DSL σας.
