Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων μιας τηλεόρασης Sharp HDMI που δεν αναγνωρίζεται

Όταν εταιρείες όπως η Sony, η Toshiba, η Philips και η Hitachi συγκεντρώθηκαν για να αναπτύξουν τη διεπαφή πολυμέσων υψηλής ευκρίνειας (HDMI) στάνταρ, το ζητούμενο ήταν να κάνετε τη σύνδεση των οπτικοακουστικών συσκευών σας ευκολότερη εκτός από την υποστήριξη της μεταφοράς hi-def, δεδομένα υψηλού εύρους ζώνης. Το καλώδιο HDMI αντικαθιστά αυτά τα τρία περίπλοκα σύνθετα καλώδια που ήταν το πρότυπο. Παρόλο που η σειρά τηλεοράσεων 4K της Sharp προβάλλει χαρακτηριστικά όπως το υψηλό δυναμικό εύρος, τα λειτουργικά συστήματα Android και η ενσωματωμένη υποστήριξη Roku, οι ανεπαίσθητες είσοδοι HDMI δεν αποτελούν βασικό χαρακτηριστικό. Όταν η θύρα σας αρχίσει να λειτουργεί, ξεκινήστε με τα βασικά πριν απευθυνθείτε στους επαγγελματίες.

Είτε διαθέτετε τηλεόραση Sony, Samsung ή Sharp, η αντιμετώπιση προβλημάτων θα πρέπει να ξεκινά απλή. Εάν το HDMI της τηλεόρασης Sharp δεν λειτουργεί, δεν υπάρχει σήμα εικόνας ή η είσοδος δεν αναγνωρίζεται, πρώτα βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο HDMI είναι συνδεδεμένο στη θύρα εξόδου της εξωτερικής συσκευής και στη θύρα εισόδου ενεργοποιημένη την τηλεόρασή σας. Το μεγαλύτερο μέρος της σειράς 4K της Sharp διαθέτει τρεις εισόδους HDMI, επομένως βεβαιωθείτε ότι η εξωτερική συσκευή είναι ενεργοποιημένη και χρησιμοποιήστε το βέλος πλήκτρα στο τηλεχειριστήριο για την έξυπνη τηλεόρασή σας για να επισημάνετε "HDMI 1", "HDMI 2" και "HDMI 3", πατώντας "OK" για να ελέγξετε κάθε είσοδο για σήμα.

Μην ξεχνάτε το παλιό κόλπο «σβήστε το και ανάψτε το ξανά». Ομοίως, με την αποσύνδεση του καλωδίου και την επαναφορά του. Μερικές φορές, αυτό είναι το μόνο που χρειάζονται οι συσκευές σας για να ξεκινήσουν μια επιτυχημένη "χειραψία" HDMI, όπως αποκαλούν τη σύνδεση οι επαγγελματίες της τεχνολογίας.

Οι τηλεοράσεις Sharp συνδέονται με μια ολόκληρη σειρά συσκευών μέσω HDMI, από το Google Chromecast έως το Nintendo Switch. Εάν προσπαθείτε να συνδέσετε ένα σύστημα οικιακού κινηματογράφου, μια μπάρα ήχου ή ένα σύστημα ηχείων που χρησιμοποιεί το ARC (Κανάλι επιστροφής ήχου) τυπικό μέσω HDMI αλλά δεν λαμβάνετε ήχο, μεταβείτε στις ρυθμίσεις ή στο μενού επιλογών της τηλεόρασης για να ρυθμίσετε το κανάλι επιστροφής ήχου σε "Αυτο."

Ομοίως, διάφορες έξυπνες τηλεοράσεις Sharp – από παλαιότερα μοντέλα Aquos έως μοντέλα 4K του 2018 – υποστηρίζουν λειτουργίες συγχρονισμού που ενεργοποιήστε αυτόματα το ηχοσύστημά σας όταν ανοίγετε την τηλεόραση ή ενεργοποιείτε την τηλεόρασή σας όταν ενεργοποιείτε το παιχνίδι σας κονσόλα. Ενώ βρίσκεστε στο μενού ρυθμίσεων, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε όλες τις λειτουργίες με ονόματα όπως "σύνδεσμος", "έλεγχος" ή "συγχρονισμός" για να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.

Εάν η είσοδος της τηλεόρασης Sharp σας δεν λειτουργεί παρά αυτές τις προσπάθειες αντιμετώπισης προβλημάτων, είναι απολύτως πιθανό το ίδιο το καλώδιο HDMI να είναι ο ένοχος. Δοκιμάστε το καλώδιο με μια συσκευή και μια τηλεόραση που γνωρίζετε ότι έχουν πλήρως λειτουργικές θύρες HDMI. Εάν και πάλι δεν λαμβάνετε σήμα AV, ήρθε η ώρα για ένα νέο καλώδιο.

Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορεί να υπάρχει ένα πιο περίπλοκο ζήτημα, όπως μια ελαττωματική θύρα. Για να αποφύγετε τεχνολογικούς πονοκεφάλους και την πιθανότητα να ακυρώσετε την εγγύησή σας με επισκευές DIY, καλέστε τους επαγγελματίες της Sharp.

Εάν προτιμάτε κείμενο, μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα για βοήθεια στο SharpUSA.com μέσω μιας ηλεκτρονικής φόρμας. Για μια επιλογή από άτομο σε άτομο, καλέστε την υποστήριξη προϊόντων Sharp στο 1-800-237-4277 (ή για κάτι λίγο πιο εύκολο να θυμάστε, 1-800-BE-SHARP).