Η λήψη μιας ροζ οθόνης στον φορητό υπολογιστή Dell σας δυσκολεύει την εργασία.
Η λήψη μιας ροζ οθόνης στην οθόνη του φορητού υπολογιστή σας μπορεί να είναι απίστευτα απογοητευτική, αλλά δυστυχώς, δεν είναι και τόσο ασυνήθιστο. Τα χαρακτηριστικά της ροζ οθόνης μπορεί να ποικίλλουν οπουδήποτε από μια ολόκληρη ροζ απόχρωση στην οθόνη έως μόνο ορισμένες γραμμές που εμφανίζονται ροζ. Είτε έτσι είτε αλλιώς, αυτό κάνει την εργασία στον φορητό υπολογιστή σας δύσκολη και άβολη για τα μάτια σας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Χρησιμοποιήστε μια εξωτερική οθόνη για την αντιμετώπιση προβλημάτων μιας ροζ οθόνης.
Συνδέστε μια εξωτερική οθόνη στον φορητό υπολογιστή σας. Εάν η εικόνα στην εξωτερική οθόνη είναι καλή, τότε το πρόβλημα είναι η οθόνη του φορητού υπολογιστή σας. Εάν η εξωτερική οθόνη εμφανίζει επίσης μια ροζ οθόνη, το πρόβλημα βρίσκεται στο υλικό ή το λογισμικό του φορητού υπολογιστή σας.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Επικοινωνήστε με την Dell εάν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση όταν το πρόβλημα είναι στην οθόνη σας. Εάν ο φορητός υπολογιστής σας δεν καλύπτεται από εγγύηση, επικοινωνήστε με ένα συνεργείο επισκευής υπολογιστών για επισκευή ή αντικατάσταση της οθόνης.
Βήμα 3
Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης και το bios σας. Είναι γνωστό ότι τα παλιά προγράμματα οδήγησης ή το bios προκαλούν προβλήματα οθόνης. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο Drivers and Downloads της Dell όπου μπορείτε να εισαγάγετε την ετικέτα εξυπηρέτησης και να βρείτε τις κατάλληλες ενημερώσεις για τον υπολογιστή σας.
Βήμα 4
Επικοινωνήστε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης της Dell εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν τη ροζ οθόνη. Η Dell είχε γνωστά προβλήματα με τη ροζ οθόνη που προκαλείται από την κάρτα γραφικών σε ορισμένους από τους φορητούς υπολογιστές της. Σε πολλές περιπτώσεις, η αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας είναι απαραίτητη για την επίλυση του προβλήματος.