Ένα κορίτσι κοιτάζει το τηλέφωνό της ενώ κάθεται σε ένα εστιατόριο.
Πίστωση εικόνας: Radist/iStock/Getty Images
Όταν αντιμετωπίζετε καθυστέρηση κατά την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων κειμένου στο τηλέφωνο Boost Mobile, μπορείτε ενδεχομένως να επιλύσετε το πρόβλημα χωρίς να ξοδεύετε χρόνο στο τηλέφωνο με την τεχνική υποστήριξη. Προβλήματα δικτύου ή ανάγκη ενημέρωσης του προφίλ στο τηλέφωνό σας μπορεί να προκαλέσει καθυστέρηση στο τηλέφωνό σας. Με εξαίρεση την επαναφορά, κανένα από τα δεδομένα ή τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας δεν επηρεάζεται από την αντιμετώπιση προβλημάτων της καθυστέρησης. Η επαναφορά διαγράφει εντελώς όλα τα δεδομένα του τηλεφώνου.
Βήμα 1
Ενημερώστε το προφίλ στο τηλέφωνο Boost Mobile για να επιλύσετε ένα πρόβλημα καθυστέρησης στα μηνύματα κειμένου. Αγγίξτε «Ρυθμίσεις» στην αρχική οθόνη του τηλεφώνου. Αγγίξτε «Σχετικά με το τηλέφωνο» και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση προφίλ». Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Όταν ολοκληρώσετε, πατήστε "OK" στην οθόνη σας.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Ενημερώστε τη Λίστα Προτιμώμενης Περιαγωγής ή PRL, εάν βρεθήκατε πρόσφατα εκτός κανονικής περιοχής κάλυψης και τώρα αντιμετωπίζετε καθυστέρηση στα μηνύματα. Το PRL λέει στο τηλέφωνό σας σε ποιον πύργο κινητού τηλεφώνου να συνδεθείτε στην περιοχή στην οποία βρίσκεστε αυτήν τη στιγμή. Αγγίξτε «Ρυθμίσεις» και μετά αγγίξτε «Σχετικά με το τηλέφωνο». Αγγίξτε «Ενημέρωση PRL» και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Αγγίξτε "OK" όταν σας ζητηθεί.
Βήμα 3
Αφαιρέστε την μπαταρία από το τηλέφωνό σας εάν το πρόβλημα συνεχίζεται. Μην απενεργοποιείτε το τηλέφωνο πριν αφαιρέσετε την μπαταρία. Ανάλογα με το τηλέφωνο, πρέπει είτε να σηκώσετε είτε να αφαιρέσετε το κάλυμμα. Αφαιρέστε την μπαταρία για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αντικαταστήστε την μπαταρία και το κάλυμμα.
Βήμα 4
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Boost Mobile για να διαπιστώσετε εάν υπάρχουν προβλήματα δικτύου στην περιοχή κάλυψής σας. Εάν ναι, ρωτήστε τον εκπρόσωπο πόσο καιρό αναμένεται να διαρκέσουν τα ζητήματα.
Βήμα 5
Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας εάν η καθυστέρηση συνεχιστεί. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων στο τηλέφωνό σας που θέλετε να διατηρήσετε πριν πραγματοποιήσετε την επαναφορά. Αγγίξτε «Ρυθμίσεις» και μετά αγγίξτε «Απόρρητο». Αγγίξτε "Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων" και, στη συνέχεια, αγγίξτε "Επαναφορά τηλεφώνου".
