Πίστωση εικόνας: Carina König / EyeEm/EyeEm Premium/GettyImages
Στο σημερινό ποικίλο τεχνολογικό κλίμα, μπορεί να έχετε ανακαλύψει ότι το συμβόλαιο του τηλεφώνου σας παρέχει πολύ περισσότερες δυνατότητες και υπηρεσίες από ό, τι χρησιμοποιείτε στην πραγματικότητα. Δεδομένης της πληθώρας ευκαιριών σύνδεσης και κοινής χρήσης μέσω φωνής και κειμένου με τον υπολογιστή σας, ένα μεγάλο συμβόλαιο κινητού τηλεφώνου μπορεί να είναι μια οικονομική επιβάρυνση που απλά δεν είναι απαραίτητη. Ευτυχώς, πολλοί από τους μεγαλύτερους παρόχους του σήμερα επιτρέπουν στους ιδιώτες να αλλάζουν από προγράμματα που βασίζονται σε συμβόλαια σε προπληρωμένα προγράμματα χωρίς να απαιτείται τηλέφωνο αντικατάστασης. Εάν είστε πελάτης της Verizon, μπορείτε να μεταβείτε σε προπληρωμένα προγράμματα της Verizon χωρίς υπερβολική προσπάθεια εκ μέρους σας.
Εξυπηρέτηση πελατών Verizon Wireless Prepaid
Για να μεταφέρετε τον λογαριασμό σας σε ένα προπληρωμένο πρόγραμμα τηλεφώνου με την Verizon, το πρώτο σας βήμα θα πρέπει να είναι να επικοινωνήσετε με ένα μέλος της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών της Verizon. Δεδομένης της πολυπλοκότητας της εργασίας που απαιτείται, αυτή η συγκεκριμένη λειτουργία υπηρεσίας πιθανότατα δεν μπορεί να ολοκληρωθεί διαδικτυακά. Μόλις φτάσετε σε ένα μέλος της ομάδας εξυπηρέτησης της Verizon, θα πρέπει να προσδιορίσετε εάν σας απομένουν ή όχι κάποια καθήκοντα σχετικά με την αρχική συμφωνία σύμβασης που υπογράψατε με την εταιρεία.
Το βίντεο της ημέρας
Εάν, για παράδειγμα, δεν έχετε ολοκληρώσει τους όρους της σύμβασης παροχής υπηρεσιών σας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να εξοφλήσετε εναπομείνασες χρεώσεις για αχρησιμοποίητη υπηρεσία, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι συμμορφώνεστε πλήρως με τις δηλώσεις της Verizon σύμβαση. Για παράδειγμα, εάν έχετε μόλις ένα μήνα σε συμφωνία διάρκειας ενός έτους, πιθανότατα θα σας ζητηθεί να επιστρέψετε ένα μεγάλο μέρος του συμβολαίου σας. Αυτό είναι ένα ζήτημα που η ομάδα εξυπηρέτησης της Verizon μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε.
Προχωρώντας με τα καρτοκινητά τηλέφωνα
Μόλις σας δοθεί το πράσινο φως με το προπληρωμένο σας πρόγραμμα, η ρύθμιση του τηλεφώνου σας είναι σχετικά εύκολη. Χρησιμοποιώντας τον διαδικτυακό σας λογαριασμό Verizon, μεταβείτε στο μενού "Πόροι" για να ενεργοποιήσετε τον προπληρωμένο λογαριασμό σας. Από εδώ, θα πρέπει να εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό του τηλεφώνου σας και τον ταχυδρομικό σας κώδικα. Μόλις εμφανιστούν τα στοιχεία του τηλεφώνου σας και ο προπληρωμένος αριθμός Verizon, μπορείτε να επιλέξετε την προτίμησή σας προπληρωμένο πρόγραμμα από τις διαθέσιμες προσφορές και ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας ως μέρος της νέας σας υπηρεσίας συμφωνία.
Επιστροφή σε σύμβαση
Εάν αποφασίσετε ότι ένα προπληρωμένο πρόγραμμα δεν είναι αυτό που είχατε οραματιστεί, μπορείτε να επιστρέψετε σε ένα πρόγραμμα βάσει συμβολαίου προγραμματίστε όπως απαιτείται μιλώντας με ένα μέλος της ομάδας της Verizon και εξερευνώντας τις διαθέσιμες υπηρεσίες σας. Δεδομένου του γεγονότος ότι τα προπληρωμένα προγράμματα μπορούν συνήθως να τερματιστούν ανά πάσα στιγμή, δεν θα πρέπει να δυσκολεύεστε να επιστρέψετε σε ένα συμβόλαιο όπως κρίνετε κατάλληλο. Επίσης, πιθανότατα θα μπορείτε να διατηρήσετε τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου σας, αν και αυτό είναι ένα θέμα στο οποίο μόνο τα μέλη της ομάδας εξυπηρέτησης της Verizon μπορούν να σας βοηθήσουν πλήρως.
