Ο φορητός μου υπολογιστής Toshiba έχει κολλήσει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας

Η κατάσταση αναμονής ή αναμονής θα πρέπει να επιτρέπει στον υπολογιστή σας να εξοικονομεί ενέργεια, αλλά να ανταποκρίνεται γρήγορα στην επανενεργοποίηση όταν τη χρειάζεστε. Οι περισσότεροι φορητοί υπολογιστές Toshiba θα πρέπει να βγαίνουν από την κατάσταση αναστολής λειτουργίας εάν πατήσετε ένα πλήκτρο στο πληκτρολόγιο ή χρησιμοποιήσετε το ποντίκι της επιφάνειας αφής. Εάν το καπάκι ήταν κλειστό, το άνοιγμα του θα πρέπει επίσης να αφυπνίσει τον υπολογιστή. Εάν καμία από αυτές τις μεθόδους δεν λειτουργεί για να φέρει τον υπολογιστή από την κατάσταση αναστολής λειτουργίας, ενδέχεται να έχετε πρόβλημα τροφοδοσίας ή σφάλμα λογισμικού.

Η ανεπαρκής ισχύς μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα, επομένως δοκιμάστε να συνδέσετε τον φορητό υπολογιστή Toshiba πριν επιχειρήσετε να τον ξυπνήσετε από την κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Εάν αυτό δεν διορθώσει αμέσως το πρόβλημα, το πρόβλημά σας είναι πιο πιθανό να είναι πρόβλημα λογισμικού. Εάν ο φορητός υπολογιστής σας τερματίστηκε λανθασμένα πριν από το περιστατικό της κατάστασης αναστολής λειτουργίας, μπορεί να έχει κολλήσει σε μια κενή οθόνη που τον κάνει να φαίνεται ότι βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας όταν προσπαθεί πραγματικά να ξεκινήσει.

Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα για να δείτε εάν ο υπολογιστής σας θα ξυπνήσει. Εάν συμβεί αυτό, ο φορητός υπολογιστής δεν ήταν πραγματικά κολλημένος σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, αλλά πέρασε σε κατάσταση αδρανοποίησης. Εάν ο φορητός υπολογιστής σας είναι πραγματικά κολλημένος σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, μπορεί να μπορείτε να απενεργοποιήσετε αναγκαστικά κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας, αλλά όταν ενεργοποιήσετε το αντίγραφο ασφαλείας θα επιστρέψει αμέσως σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το κουμπί λειτουργίας ενδέχεται να μην τερματίσει καθόλου τον υπολογιστή από αυτήν τη λειτουργία.

Ο καλύτερος τρόπος για να λύσετε το πρόβλημα της Toshiba σας είναι να αφαιρέσετε εντελώς την τροφοδοσία από το φορητό υπολογιστή για να εξασφαλίσετε μια νέα επανεκκίνηση. Κλείστε το καπάκι του φορητού υπολογιστή, αναποδογυρίστε τη μονάδα και αφαιρέστε την μπαταρία. Αφαιρέστε επίσης το καλώδιο του μετασχηματιστή ρεύματος τόσο από το φορητό υπολογιστή όσο και από την πρίζα. Ανοίξτε το καπάκι του φορητού υπολογιστή και πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για περίπου 20 δευτερόλεπτα. Αυτό θα εξαντλήσει τυχόν αποθηκευμένη ισχύ στην εφεδρική μπαταρία. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα, μετά τοποθετήστε ξανά την μπαταρία, συνδέστε τον φορητό υπολογιστή και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή. Μπορεί να ξεκινήσει με μια οθόνη σφάλματος. Σε αυτήν την περίπτωση, επιλέξτε την κανονική εκκίνηση του υπολογιστή σας. Εάν το σφάλμα επαναληφθεί, ξεκινήστε τον υπολογιστή σε "Ασφαλή λειτουργία" για να δείτε εάν ένα πρόγραμμα που εκτελείται στον υπολογιστή σας εκτός του βασικού λειτουργικού συστήματος Windows προκαλεί το πρόβλημα.

Μερικές φορές αυτό το ζήτημα απαιτεί επίσης να κρατάτε πατημένο ένα συγκεκριμένο κλειδί, όπως το "F8", όταν κάνετε επανεκκίνηση. Εάν η βασική διαδικασία αποστράγγισης και επανεκκίνησης ρεύματος δεν λειτουργήσει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο υποστήριξης της Toshiba για να αναζητήσετε περισσότερες πληροφορίες για το συγκεκριμένο μοντέλο σας. Απλώς κάντε κλικ στην καρτέλα "Υποστήριξη προϊόντος" και εισαγάγετε τις πληροφορίες μοντέλου του φορητού υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, διαβάστε τα ενημερωτικά δελτία υποστήριξης που αναφέρονται για το συγκεκριμένο μοντέλο Toshiba σας. Η Toshiba διατηρεί επίσης τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης στο 1-800-477-7777.