Το BitDefender παρέχει ενημερώσεις για τα προγράμματα προστασίας από ιούς σε χρήστες με συνδρομές BitDefender. Οι συνδρομές BitDefender ανανεώνονται αυτόματα από προεπιλογή, χρεώνοντας την πιστωτική κάρτα που σχετίζεται με την αγορά σας. Ενώ η δυνατότητα αυτόματης ανανέωσης διασφαλίζει ότι η συνδρομή σας είναι πάντα ενημερωμένη και ότι έχετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για το BitDefender, εάν έχετε αλλάξει σε ένα νέο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, δεν θα θέλετε να ανανεώσετε το BitDefender σας συνδρομή. Μπορείτε να ακυρώσετε τη δυνατότητα αυτόματης ανανέωσης από τη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας στο ηλεκτρονικό κατάστημα BitDefender. Αφού ακυρώσετε την αυτόματη ανανέωση, μπορείτε να συνεχίσετε να λαμβάνετε ενημερώσεις για το BitDefender μέχρι να λήξει ο χρόνος συνδρομής που αγοράσατε.
Βήμα 1
Ανοίξτε τη σελίδα Επικοινωνία στο Κατάστημα. BitDefender.com.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Πληκτρολογήστε τον αριθμό παραγγελίας σας στο πλαίσιο "Αριθμός παραγγελίας". Μπορείτε να βρείτε αυτόν τον αριθμό στο email ή στην απόδειξη της αρχικής σας αγοράς στο BitDefender.
Βήμα 3
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τη συνδρομή σας στο BitDefender στα δύο πλαίσια διευθύνσεων email στη σελίδα.
Βήμα 4
Κάντε κλικ στο πλαίσιο "Παρακαλώ επιλέξτε ένα θέμα" και επιλέξτε "Ακύρωση αυτόματης ανανέωσης" στη λίστα.
Βήμα 5
Κάντε κλικ στο πλαίσιο "Περισσότερα συγκεκριμένα" και επιλέξτε "Ακυρώστε την αυτόματη ανανέωση στη συνδρομή μου".
Βήμα 6
Πληκτρολογήστε ένα σχόλιο ζητώντας από το BitDefender να ακυρώσει τη συνδρομή σας στο πλαίσιο "Περιγραφή του προβλήματος".
Βήμα 7
Κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή email" στη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας. Το BitDefender θα απαντήσει στο αίτημά σας μέσω email.
