Καλέστε το TracFone από σταθερό τηλέφωνο ή άλλη συσκευή κινητής τηλεφωνίας.
Η αναβάθμιση του TracFone σας θα σας επιτρέψει να μεταβείτε σε άλλο προπληρωμένο τηλέφωνο TracFone ανά πάσα στιγμή. Δεδομένου ότι το TracFone είναι προπληρωμένο, οι αναβαθμίσεις εκτελούνται ανά πάσα στιγμή σε όλη την υπηρεσία σας και δεν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις. Για να αναβαθμίσετε το υπάρχον τηλέφωνό σας, θα πρέπει να έχετε αγοράσει το νέο τηλέφωνο από οποιοδήποτε συνεργαζόμενο κατάστημα ασύρματης επικοινωνίας ή απευθείας μέσω του TracFone. Η αναβάθμιση θα σας επιτρέψει να διατηρήσετε τυχόν αχρησιμοποίητα λεπτά και να μεταφέρετε τον τρέχοντα αριθμό τηλεφώνου σας στο νέο σας TracFone.
Σε σύνδεση
Βήμα 1
Μεταβείτε στη σελίδα ενεργοποίησης στον ιστότοπο του TracFone για να αναβαθμίσετε το τηλέφωνό σας. Έχετε διαθέσιμο τόσο το παλιό όσο και το νέο σας τηλέφωνο κατά τη διαδικασία αναβάθμισης. Επιλέξτε το κουμπί αναλογίας δίπλα στο "Μεταφορά της υπηρεσίας και του αριθμού τηλεφώνου μου από ένα TracFone σε άλλο".
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Επιλέξτε το μοντέλο του νέου σας τηλεφώνου από τις φωτογραφίες κάτω από την επιλογή μεταφοράς. Επιβεβαιώστε την επιλογή σας και κάντε κλικ στο "Υποβολή" για να συνεχίσετε. Επιλέξτε το TracFone που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή από την επόμενη οθόνη. Επιβεβαιώστε την επιλογή σας στη δεξιά πλευρά της σελίδας πριν πατήσετε "Υποβολή".
Βήμα 3
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας TracFone, εάν έχετε δημιουργήσει στο παρελθόν έναν για το παλιό σας τηλέφωνο. Εγγραφείτε για έναν λογαριασμό εάν δεν έχετε κάνει κλικ στο κουμπί εγγραφή κάτω από το "Νέοι διαδικτυακοί πελάτες".
Βήμα 4
Πληκτρολογήστε τις νέες πληροφορίες TracFone που βρίσκονται κάτω από την μπαταρία του τηλεφώνου σας μόλις συνδεθείτε. Αυτή η διαδικασία θα αναβαθμίσει τον λογαριασμό σας στον νέο σας λογαριασμό TracFone, αλλά ενδέχεται να χρειαστούν από τρεις έως 10 ημέρες για να ολοκληρωθεί η μεταφορά.
Εξυπηρέτηση πελατών
Βήμα 1
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών TracFone στο 1-800-867-7183. Έχετε διαθέσιμο τόσο το παλιό σας τηλέφωνο όσο και το τηλέφωνο στο οποίο αναβαθμίζετε.
Βήμα 2
Μην καλείτε την εξυπηρέτηση πελατών στο τηλέφωνο από το οποίο σκοπεύετε να κάνετε αναβάθμιση. Κάτι τέτοιο θα έχει ως αποτέλεσμα να χάσετε τη σύνδεση με τον αντιπρόσωπο ενώ βρίσκεστε στη μέση της αναβάθμισης του τηλεφώνου σας.
Βήμα 3
Υποδείξτε στον αντιπρόσωπο ότι θέλετε να αναβαθμίσετε το τηλέφωνό σας σε νέο. Δώστε πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας και τα δύο τηλέφωνα. Αυτή η μέθοδος θα διαρκέσει επίσης έως και τρεις έως 10 ημέρες για να ολοκληρωθεί η ενεργοποίηση.
Προειδοποίηση
Διατηρήστε τον λογαριασμό σας προσθέτοντας λεπτά στο νέο σας τηλέφωνο όταν ενεργοποιείται, εάν δεν έχετε ήδη διαθέσιμο προηγούμενο χρόνο ομιλίας. Εάν δεν προσθέσετε λεπτά στο τηλέφωνό σας, ενδέχεται να λήξει και να χάσετε τον τρέχοντα αριθμό τηλεφώνου σας.
