Πίστωση εικόνας: Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images
Όταν είστε έτοιμοι να χαλαρώσετε και να παρακολουθήσετε τηλεόραση, μπορεί να είναι απογοητευτικό να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το καλωδιακό σας κουτί. Τα περίεργα σφάλματα, οι αργοί χρόνοι απόκρισης και άλλα ζητήματα μπορούν μερικές φορές να επιλυθούν με την επαναφορά του καλωδίου σας. Μπορείτε να εκτελέσετε έναν κύκλο τροφοδοσίας για να επαναφέρετε το κουτί καλωδίου Comcast μόνοι σας. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, τότε ένας εκπρόσωπος τεχνικής υποστήριξης μπορεί να στείλει ένα σήμα στο κουτί σας από τον υπολογιστή του για επαναφορά των ρυθμίσεων.
Βήμα 1
Απενεργοποιήστε το κουτί του καλωδίου χρησιμοποιώντας το κουμπί "Power" στο τηλεχειριστήριό σας ή στο ίδιο το κουτί.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας που βρίσκεται στο πίσω μέρος του κουτιού καλωδίων από την πρίζα στην οποία είναι συνδεδεμένο. Αφήστε το κουτί να παραμείνει αποσυνδεδεμένο για τουλάχιστον ένα πλήρες λεπτό.
Βήμα 3
Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στην πρίζα τοίχου και πατήστε "Power" στο τηλεχειριστήριο ή στο μπροστινό μέρος του κουτιού.
Βήμα 4
Επαναλάβετε τις ενέργειες που κάνατε όταν παρατηρήσατε προβλήματα με το κουτί του καλωδίου. εάν μπορείτε να προχωρήσετε χωρίς πρόβλημα, τότε η επαναφορά ήταν επιτυχής.
Υπόδειξη
Εάν ο κύκλος τροφοδοσίας δεν έλυσε τα προβλήματα με το καλωδιακό σας κουτί, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Comcast καλώντας στο (800) 266-2278. Εξηγήστε το πρόβλημά σας στον εκπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης και ζητήστε του να επαναφέρει το κουτί καλωδίου από τον υπολογιστή της.
