Πίστωση εικόνας: MariaDubova/iStock/Getty Images
Το Facebook προσφέρει πολλές επιλογές υποστήριξης εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τον λογαριασμό σας στο Facebook. Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση στο Κέντρο βοήθειας του Facebook και να βρείτε μια μεγάλη ποικιλία απαντήσεων για να λύσετε το πρόβλημά σας. Εάν δεν βρείτε λύση, το Facebook σάς επιτρέπει να συμπληρώσετε μια φόρμα και να στείλετε μια ερώτηση ή παράπονο μέσω email. Επειδή το Facebook έχει πολλά τμήματα που ασχολούνται με ζητήματα ιστότοπου, ο εντοπισμός του σωστού τμήματος είναι απαραίτητος εάν θέλετε μια αξιόπιστη λύση στο πρόβλημά σας.
Βήμα 1
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Facebook. Κάντε κλικ στο "Λογαριασμός" από την επάνω αριστερή γωνία της αρχικής σας σελίδας. Εμφανίζεται μια αναπτυσσόμενη λίστα.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Κάντε κλικ στο "Κέντρο βοήθειας". Πληκτρολογήστε μια ερώτηση σχετικά με το πρόβλημά σας στο πεδίο "Εισαγωγή λέξης-κλειδιού ή ερώτησης".
Βήμα 3
Περιηγηθείτε στα αποτελέσματα για να βρείτε μια απάντηση στο πρόβλημά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε λύση, πληκτρολογήστε "Επικοινωνήστε με το Facebook" στο πεδίο "Αναζήτηση" στο επάνω μέρος της σελίδας. Εμφανίζεται μια λίστα επιλογών επαφών.
Βήμα 4
Κάντε κλικ στην ερώτηση που ταιριάζει καλύτερα στο πρόβλημά σας. Διαβάστε τις πληροφορίες σχετικά με την ερώτησή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Επικοινωνία" ή "Εδώ".
Βήμα 5
Συμπληρώστε τη φόρμα και κάντε κλικ στο "Υποβολή". Το Facebook θα διερευνήσει το πρόβλημά σας και θα επικοινωνήσει μαζί σας στη διεύθυνση email που καταχωρίσατε στη φόρμα επικοινωνίας.
