Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή Brother

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εκτυπωτή Brother, υπάρχουν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε τα προβλήματα. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι πιθανώς συνδεδεμένος και συνδεδεμένος. Ελέγξτε ότι έχετε εγκατεστημένα τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας. Εάν δεν μπορείτε να κάνετε τον εκτυπωτή να λειτουργεί σωστά, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την Brother ή με το μέρος όπου αγοράσατε τον εκτυπωτή για σέρβις.

Εάν δυσκολεύεστε να εκτυπώσετε έναν εκτυπωτή Brother, ελέγξτε πρώτα εάν μπορείτε να δείτε κάποιο σημάδι του προβλήματος στον υπολογιστή σας ή στον εκτυπωτή. Κοιτάξτε για να δείτε εάν ο υπολογιστής σας ή ο ίδιος ο εκτυπωτής εμφανίζει κάποιο είδος μήνυμα λάθους.

Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος, ελέγξτε τον ιστότοπο της Brother για συμβουλές σχετικά με το πώς να χειριστείτε την κατάσταση και ακολουθήστε τις οδηγίες. Ο ιστότοπος αντιμετώπισης προβλημάτων της Brother περιέχει πληροφορίες για τον τρόπο επίλυσης πολλών κοινών ειδών προβλημάτων. Για παράδειγμα, αν δείτε α

Για ένα σφάλμα "JAM E1" σε ένα HL-2600CN, η τοποθεσία προτείνει να ανοίξετε το επάνω κάλυμμα και να απελευθερώσετε τους μοχλούς απελευθέρωσης πίεσης στο μονάδα σύντηξης, ανοίγοντας το πίσω κάλυμμα πρόσβασης και αφαιρώντας αργά τη σελίδα και, στη συνέχεια, επαναφέροντας τους μοχλούς και επανατοποθετώντας το εξώφυλλα. Εάν δεν αισθάνεστε άνετα να ακολουθήσετε τις οδηγίες ή οι προτάσεις δεν σας βοηθούν, επικοινωνήστε με έναν ειδικό IT, το μέρος όπου αγοράσατε τον εκτυπωτή ή την τηλεφωνική γραμμή τεχνικής υποστήριξης της Brother για βοήθεια.

Εάν δεν υπάρχει μήνυμα σφάλματος αλλά ο εκτυπωτής εξακολουθεί να αρνείται να εκτυπώσει, ίσως χρειαστεί να διερευνήσετε περαιτέρω. Αρχικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή σε περίπτωση που κάποιο από τα δύο αντιμετωπίζει δυσκολίες. Σιγουρέψου ότι σώστε τη δουλειά σας πριν την επανεκκίνηση. Βεβαιωθείτε επίσης ότι ο εκτυπωτής και ο υπολογιστής είναι σωστά συνδεδεμένοι στα καλώδια τροφοδοσίας, δικτύου και εκτυπωτή, ώστε τα μηνύματα να μπορούν να περάσουν μεταξύ των δύο.

Εάν ο εκτυπωτής είναι απευθείας συνδεδεμένος στον υπολογιστή, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε άλλο καλώδιο εκτυπωτή για να δείτε εάν αυτό προκαλεί το πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να συνδέσετε έναν άλλο υπολογιστή, εάν έχετε ή μπορείτε να δανειστείτε, στον εκτυπωτή για να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.

Εάν είναι συνδεδεμένο μέσω δικτύου οικίας ή γραφείου, δείτε εάν μια άλλη συσκευή μπορεί να εκτυπώσει στον εκτυπωτή και επαληθεύστε ότι το δίκτυό σας λειτουργεί κανονικά μεταβαίνοντας σε έναν ιστότοπο. Εάν το δίκτυο φαίνεται να συμπεριφέρεται περίεργα, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε τους δρομολογητές σας και να ελέγξετε τυχόν καλώδια ή επικοινωνήστε με όποιον έχει εγκαταστήσει το δίκτυο για βοήθεια. Μόλις το δίκτυο επανέλθει στο κανονικό, δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.

ΕΝΑ πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή είναι ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα που χρησιμοποιεί το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας για να μιλήσει με έναν εκτυπωτή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για τον εκτυπωτή σας.

Το λειτουργικό σας σύστημα μπορεί να το κάνει αυτόματα, αλλά μπορείτε επίσης να κάνετε αναζήτηση στον ιστότοπο της Brother για τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για το σύστημά σας. Αναζητήστε μια συμβολοσειρά όπως "πρόγραμμα οδήγησης Brother TN 630" στον ιστότοπο της Brother χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο εργαλείο αναζήτησης ή την αγαπημένη σας μηχανή αναζήτησης και ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης.

Προσέχετε τα προγράμματα οδήγησης από οποιονδήποτε ιστότοπο εκτός από αυτόν της Brother ή του κατασκευαστή του λειτουργικού σας συστήματος, καθώς ενδέχεται να περιέχουν κακόβουλο λογισμικό.

Εάν ο εκτυπωτής εκτυπώνει αλλά το Το εκτυπωμένο έγγραφο δεν φαίνεται σωστά, μπορεί να έχει χαμηλή περιεκτικότητα σε μελάνι ή τόνερ. Ακολουθήστε τις οδηγίες στον ιστότοπο της Brother ή στην τεκμηρίωση του εκτυπωτή σας για να αγοράσετε νέο μελάνι ή τόνερ και να το αντικαταστήσετε στον εκτυπωτή.

Βεβαιωθείτε επίσης ότι χρησιμοποιείτε έναν τύπο χαρτιού που προτείνει η Brother, καθώς το χαρτί χαμηλής ποιότητας ενδέχεται να μην εκτυπώνει επίσης. Εάν το χαρτί φαίνεται κατεστραμμένο ή τσαλακωμένο, δοκιμάστε να πάρετε νέο χαρτί, καθώς ενδέχεται να μην περνάει σωστά από τον εκτυπωτή.

Εάν το χαρτί και το μελάνι ή το τόνερ δεν φαίνεται να κάνουν τη διαφορά, αναζητήστε οδηγίες στην τοποθεσία Brother για το μοντέλο του εκτυπωτή σας για να επιθεωρήσετε και να καθαρίσετε το εσωτερικό του εκτυπωτή σας και τα εξαρτήματά του. Προσέξτε να μην χυθεί μελάνι ή τόνερ ή να μην προκληθεί ζημιά σε οποιοδήποτε εξαρτήματα. Εάν δεν αισθάνεστε άνετα να αποσυναρμολογήσετε τον εκτυπωτή σας, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό για βοήθεια.