Πώς να επαναφέρετε έναν υπολογιστή HP στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων αρχείων χρήστη, εάν μπορείτε να το κάνετε. Εάν ο υπολογιστής σας δεν θα κάνει εγγραφή CD, χρησιμοποιήστε μονάδες flash 4 GB ή υψηλότερη για να αποθηκεύσετε τα δεδομένα σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δίκτυό σας για να μεταφέρετε αρχεία. Στη συνέχεια, μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας σε CD με τον ελεύθερο χρόνο σας.

Αποσυνδέστε περιφερειακές συσκευές όπως αφαιρούμενες μονάδες πολυμέσων, μονάδες USB και τον εκτυπωτή σας πριν από την ανάκτηση. Αφαιρέστε επίσης τυχόν πρόσθετους σκληρούς δίσκους αποσυνδέοντας το καλώδιο από το πίσω μέρος του υπολογιστή. Αφήστε την οθόνη, το ποντίκι και το πληκτρολόγιο συνδεδεμένα στον υπολογιστή.

Κλείστε τον υπολογιστή σας. Τοποθετήστε το πρώτο CD ανάκτησης στη μονάδα CD. Εάν τα αρχεία ανάκτησης είναι γραμμένα σε ένα διαμέρισμα, ίσως μπορείτε να επιλέξετε την ανάκτηση συστήματος από την οθόνη εκκίνησης και ο υπολογιστής σας ξεκινά.

Επιλέξτε την επιλογή ανάκτησης που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Για να εκτελέσετε μια καταστροφική ανάκτηση, κάντε κλικ στην επιλογή μενού "Για προχωρημένους". Επιλέξτε "Destructive Recovery" και κάντε κλικ στο "Next". Για να εκτελέσετε μια μη καταστρεπτική ανάκτηση ή ανάκτηση συστήματος, κάντε κλικ στο "Επόμενο" από την οθόνη ανοίγματος.

Παρακολουθήστε τον υπολογιστή ενώ επανέρχεται στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Προσέξτε για τυχόν σφάλματα, καθώς ο υπολογιστής θα περιμένει επ 'αόριστον για απάντηση από εσάς, επιβραδύνοντας τον χρόνο ανάκτησης. Επίσης, μπορεί να χρειαστεί να εισαγάγετε επιπλέον CD ανάκτησης καθώς τα ζητά το πρόγραμμα ανάκτησης.

Κάντε κλικ στο μενού "Έναρξη" των Windows, πληκτρολογήστε "Ανάκτηση" στο πεδίο Αναζήτηση και πατήστε "Enter".

Επιλέξτε την επιλογή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων σας, εάν δεν το έχετε κάνει ήδη. Μόλις ολοκληρωθεί, επιλέξτε "Επόμενο" για να ξεκινήσετε τη διαμόρφωση της μονάδας δίσκου και την επαναφορά του συστήματος στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Παραγγείλετε τα CD ανάκτησης από τον ιστότοπο της Hewlett Packard. Αυτά είναι ωραιότερα και ασφαλέστερα στη χρήση από τα CD αποκατάστασης που έχουν εγγραφεί στο σπίτι.

Εάν ο υπολογιστής σας αρνηθεί να τερματιστεί, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να απενεργοποιηθεί.

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σε διαγνωστική λειτουργία εάν αντιμετωπίσετε σφάλματα. Αυτά τα σφάλματα είναι πιο πιθανό να προκύψουν μετά την εκτέλεση μιας μη καταστροφικής ανάκτησης. Για να μεταβείτε στην εκκίνηση διαγνωστικών, κάντε κλικ στο "Start", πληκτρολογήστε "msconfig" στο πεδίο Αναζήτηση και πατήστε "Enter". Κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής δίπλα στην επιλογή Διαγνωστική εκκίνηση: Φόρτωση μόνο βασικών συσκευών και υπηρεσιών. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επανεκκίνηση" όταν σας ζητηθεί από τον υπολογιστή. Επανεγκαταστήστε τυχόν προγράμματα λογισμικού που δεν συνόδευαν τον υπολογιστή σας και απεγκαταστήστε τα προγράμματα που δεν χρειάζεστε.

Εάν δεν μπορείτε να μεταβείτε στο βοηθητικό πρόγραμμα διαμόρφωσης, κλείστε τον υπολογιστή και πατήστε "F8" για να μεταβείτε στην αντιμετώπιση προβλημάτων και τις σύνθετες επιλογές. Επιλέξτε "Safe Mode" από το μενού και συνδεθείτε ως διαχειριστής. Επανεγκαταστήστε οποιοδήποτε λογισμικό που δεν συνόδευε τον υπολογιστή σας και απεγκαταστήστε τυχόν προγράμματα που δεν χρειάζεστε.

Η εκτέλεση ακόμη και μη καταστροφικής ανάκτησης μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων, όχι μόνο στη μονάδα εκκίνησης, αλλά και σε αφαιρούμενα μέσα και πρόσθετους σκληρούς δίσκους.

Επανεγκαταστήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς και επισκεφτείτε το Windows Update το συντομότερο δυνατό μετά την εκτέλεση της ανάκτησης.