Οι θύρες USB μπορεί να δυσλειτουργούν, με αποτέλεσμα οι εξωτερικές συσκευές να μην λειτουργούν.
Εάν οι συσκευές USB, όπως οι μονάδες δίσκου, οι ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές ή οι εκτυπωτές δεν λειτουργούν πλέον σωστά όταν είναι συνδεδεμένος στο φορητό υπολογιστή σας, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στη συσκευή ή στις θύρες USB στο δικό σας υπολογιστή. Υπάρχουν πολλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ολοκληρώσετε μόνοι σας για να ενεργοποιήσετε ξανά τη θύρα και να λειτουργήσει σωστά. Μπορείτε να κάνετε μια ενημέρωση των Windows για να δείτε εάν αυτό επιλύθηκε το πρόβλημα ή ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας.
Βήμα 1
Κάντε κλικ στο μενού "Έναρξη" των Windows, επιλέξτε "Όλα τα προγράμματα" και επιλέξτε "Windows Update". Μια ενημέρωση των Windows μερικές φορές διορθώνει προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης και μπορεί να επιδιορθώσει τη θύρα USB σας.
Το βίντεο της ημέρας
Βήμα 2
Συνδέστε τη συσκευή USB σε διαφορετική θύρα USB του φορητού υπολογιστή ή σε άλλον υπολογιστή για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν είναι στη συσκευή αντί στη θύρα. Ελέγξτε για να δείτε εάν η συσκευή έχει καρτέλα "Μόνο εγγραφή". Σπρώξτε αυτήν την καρτέλα στη θέση ξεκλειδώματος εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί σε διαφορετική θύρα.
Βήμα 3
Εάν η συσκευή λειτουργεί σε άλλον υπολογιστή, κάντε κλικ στο "Έναρξη" και επιλέξτε "Υπολογιστής". Συνδέστε μια συσκευή στη θύρα και περιμένετε να δείτε εάν η θύρα USB εμφανίζεται στη λίστα των μονάδων δίσκου. Κάντε κλικ στο "Map Network Drive" εάν η μονάδα δίσκου δεν εμφανίζεται. Επιλέξτε ένα γράμμα μονάδας δίσκου από το αναπτυσσόμενο μενού και κάντε διπλό κλικ στη θέση της συσκευής USB. Κάντε κλικ στο "OK" και προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τη θύρα.
Βήμα 4
Κάντε κλικ στο "Έναρξη", επιλέξτε "Πίνακας Ελέγχου", επιλέξτε "Υλικό και Ήχος" και επιλέξτε "Διαχείριση Συσκευών" στην ενότητα Συσκευές και εκτυπωτές. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα επιλογών και κάντε κλικ στο σύμβολο δέλτα στα αριστερά της καταχώρισης με την ένδειξη "Universal Serial Bus Controllers". Κάντε διπλό κλικ στο όνομα της θύρας USB που εμφανίζεται στο νέο μενού. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Προγράμματα οδήγησης" και επιλέξτε "Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης". Περιμένετε να ολοκληρωθεί η λήψη του προγράμματος οδήγησης και προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τη θύρα.
Βήμα 5
Κλείστε την καρτέλα προγραμμάτων οδήγησης και κάντε δεξί κλικ στο όνομα της θύρας USB. Κάντε κλικ στις "Ιδιότητες". Κάντε κλικ στην καρτέλα "Διαχείριση ενέργειας" και αφαιρέστε την επιλογή από το πλαίσιο ελέγχου με την ένδειξη "Να επιτρέπεται στον υπολογιστή να απενεργοποιεί αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας". Επιλέξτε την καρτέλα "Θύρα επικοινωνίας" και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο πλαίσιο με την ένδειξη "Πόροι". Κάντε κλικ στο κουμπί "Ενεργοποίηση συσκευής" και κάντε κλικ στο "OK". Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε τη θύρα USB πάλι.
Βήμα 6
Κλείστε την καρτέλα Ιδιότητες και κάντε δεξί κλικ στο όνομα της θύρας USB. Κάντε κλικ στο "Κατάργηση εγκατάστασης". Επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή και συνδέστε μια συσκευή στη θύρα USB. Περιμένετε να εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό της θύρας USB.
Βήμα 7
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και πατήστε το πλήκτρο "F1" μόλις εμφανιστεί το όνομα του κατασκευαστή στην οθόνη. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα επιλογών που εμφανίζεται και επισημάνετε την επιλογή με την ένδειξη "Για προχωρημένους". Πατήστε "Enter" και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε "Enter" στην επιλογή "Υποστήριξη USB". Πατήστε "F10" για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις και να ολοκληρώσετε τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος.
Βήμα 8
Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Web εάν ο φορητός υπολογιστής σας χρησιμοποιεί Windows XP. Μεταβείτε στον ιστότοπο της Microsoft και πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης USB 2.0 των Windows XP (ανατρέξτε στην ενότητα Πόροι). Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τη θύρα USB.
Υπόδειξη
Εάν η θύρα USB εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά την ολοκλήρωση των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων, υπάρχει φυσικό πρόβλημα με τη θύρα που θα απαιτήσει την αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας.
