Όταν το Facebook ιδρύθηκε στις 4 Φεβρουαρίου 2004, όρισε την αποστολή του ως «Δίνοντας στους ανθρώπους τη δύναμη να μοιράζονται και να κάνουν τον κόσμο πιο ανοιχτό και συνδεδεμένο». Με την ευρεία επιτυχία αυτού του ιστότοπου κοινωνικής δικτύωσης σήμερα -- περισσότεροι από 500 εκατομμύρια τακτικοί χρήστες από τον Απρίλιο του 2011 -- μπορεί να επιτύχει αυτόν τον στόχο για Πολλά. Όταν ένας χρήστης του Facebook δεν μπορεί πλέον να έχει πρόσβαση σε έναν λογαριασμό, μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά συνήθως υπάρχει μια λογική εξήγηση.
Cookies/Cache
Το Facebook προτείνει ότι οποιοσδήποτε χρήστης δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του θα πρέπει να διαγράψει τα cookies και την προσωρινή μνήμη στον υπολογιστή του ως πρώτο βήμα. Αυτό θα βοηθήσει στην αφαίρεση παλαιών και περιττών αρχείων από τον υπολογιστή σας και μερικές φορές θα βοηθήσει τον υπολογιστή σας να λειτουργεί πιο γρήγορα, καθώς και θα επιτρέψει ξανά την πρόσβαση στο Facebook. Αφού διαγραφούν τα cookie και η προσωρινή μνήμη, θα πρέπει να πληκτρολογήσετε "m.facebook.com" στη γραμμή διευθύνσεων του υπολογιστή σας. Αποφύγετε τη χρήση παλιών σελιδοδεικτών ή συνδέσμων για να επισκεφτείτε το Facebook για αυτήν την πρώτη επίσκεψη μετά την εκκαθάριση των cookies και της προσωρινής μνήμης.
Το βίντεο της ημέρας
Λάθος κωδικός
Εάν επιχειρήσετε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Facebook με λανθασμένο κωδικό πρόσβασης, δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Ακόμα κι αν έχετε τη σωστή διεύθυνση email, αυτή είναι μόνο το ήμισυ της εξίσωσης σύνδεσης και ο σωστός κωδικός πρόσβασης είναι απολύτως απαραίτητος για να συνδεθείτε στον ιστότοπο. Εάν έχετε πληκτρολογήσει λάθος κωδικό πρόσβασης, πληκτρολογήστε τον ξανά, φροντίζοντας να διορθώσετε κάθε χαρακτήρα. Οι κωδικοί πρόσβασης κάνουν διάκριση πεζών-κεφαλαίων, επομένως όλα τα κεφαλαία και πεζά γράμματα και τυχόν σύμβολα πρέπει να εισαχθούν σωστά. Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας" για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας και να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
Λογαριασμός Κλειστός
Το Facebook διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει λογαριασμούς που έχει κρίνει ότι παραβιάζουν τους όρους παροχής υπηρεσιών. Εάν το Facebook διαπίστωσε ότι ο λογαριασμός σας περιείχε ακατάλληλο περιεχόμενο, δεν αντιπροσώπευε πραγματικό άτομο ή παραβίαση των κανόνων του Facebook με κάποιο τρόπο, ο λογαριασμός μπορεί να κλείσει, με αποτέλεσμα να μην μπορείτε πρόσβαση σε αυτό. Εάν ο λογαριασμός σας έκλεισε για έναν από αυτούς τους λόγους, η σύνδεσή σας θα αποτύχει και θα σας δοθεί ένα σύνδεσμος στη σελίδα "Επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας" του Facebook, όπου μπορείτε να διαβάσετε για τυπικούς λόγους λογαριασμού κλεισίματα.
Email Είσοδος Λανθασμένη
Εάν έχετε εισαγάγει λανθασμένη διεύθυνση email, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Facebook. Η διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο Facebook κάνει διάκριση πεζών-κεφαλαίων, όπως και η διεύθυνση email σας. Εάν δεν γράψετε κεφαλαία ένα γράμμα ή ξεχάσετε να εισαγάγετε μια υπογράμμιση που αποτελεί μέρος της διεύθυνσης email, η σύνδεση θα αποτύχει. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Facebook λόγω λανθασμένης διεύθυνσης email, ελέγχοντας ξανά τη διεύθυνση για ορθότητα πριν συνδεθείτε ξανά, θα επιλύσετε το πρόβλημα.
Παραβιασμένος λογαριασμός
Εάν κλαπούν πληροφορίες λογαριασμού, όπως η διεύθυνση email ή ο κωδικός πρόσβασής σας, ο λογαριασμός σας μπορεί να παραβιαστεί. Εάν, για παράδειγμα, κλαπούν τα στοιχεία του λογαριασμού σας, το άτομο που έχει στην κατοχή του τα στοιχεία σύνδεσής σας μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας και να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, ώστε να μην μπορείτε πλέον να μεταβείτε στον λογαριασμό σας λογαριασμός. Εάν πιστεύετε ότι αυτό μπορεί να έχει συμβεί, πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα "Παρουσιασμένος Λογαριασμός" στο Facebook και να ακολουθήσετε τα βήματα για να αποδείξετε την ταυτότητά σας και να προστατέψετε τον λογαριασμό σας.
