Το Sprint δεν θα επιτρέψει στο τηλέφωνό μου να ενεργοποιηθεί

Κατά την ενεργοποίηση του τηλεφώνου σας Sprint, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα που μπορεί να εμποδίσουν την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας. Εάν το τηλέφωνο είναι «κρεμασμένο» στο δίκτυο, μπορείτε να κάνετε βήματα για να του δώσετε την ώθηση που χρειάζεται για να ολοκληρωθεί η ενεργοποίηση. Εάν η ενεργοποίηση συνεχίζει να αποτυγχάνει, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Sprint για βοήθεια.

Τα τηλέφωνα Sprint (sprint.com) είναι προγραμματισμένα να ξεκινούν την ενεργοποίηση αμέσως μόλις ενεργοποιηθούν. Μερικές φορές, η διαδικασία μπορεί να αποτύχει. Όταν συμβεί αυτό, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Η σκληρή επαναφορά ή το τράβηγμα της μπαταρίας θα δώσει στο τηλέφωνό σας ένα διάλειμμα πριν προσπαθήσετε να ολοκληρώσετε ξανά την ενεργοποίηση. Μετά από ένα λεπτό, αντικαταστήστε την μπαταρία του τηλεφώνου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας. Μην αγγίζετε κανένα κουμπί ή την οθόνη, εκτός εάν σας ζητηθεί από τον οδηγό ενεργοποίησης.

Εάν η αυτόματη ενεργοποίηση αποτύχει, ενημερώστε το προφίλ δεδομένων του τηλεφώνου Sprint για να το ενεργοποιήσετε. Όταν ενημερώνετε το προφίλ δεδομένων του τηλεφώνου, αναγκάζει το τηλέφωνο να κάνει check-in στο δίκτυο. Μόλις δημιουργηθεί η επαφή, το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί. Ανοίξτε το μενού ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας και κάντε κλικ είτε στο "Πληροφορίες τηλεφώνου" ή στο "Ενημερώσεις συστήματος". Κάντε κλικ στο "Ενημέρωση προφίλ δεδομένων" για να ξεκινήσει η διαδικασία. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μόλις εμφανιστεί ένα μήνυμα επιβεβαίωσης ότι η ενημέρωση έχει ολοκληρωθεί. Οι υπηρεσίες δεδομένων στο τηλέφωνο ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες για έως και τέσσερις ώρες μετά την ενεργοποίηση.

Αν πάλι δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας, μεταβείτε στην ιστοσελίδα ενεργοποίησης Sprint. Η σελίδα ενεργοποίησης θα σας καθοδηγήσει στην επιλογή του σωστού σχεδίου και στη ρύθμιση του τηλεφώνου. Ανάλογα με το τηλέφωνό σας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να εισαγάγετε κωδικούς στο τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιό του. Ο ιστότοπος θα δείχνει επίσης την πρόοδο της ενεργοποίησης εντός του συστήματος. Θα χρειαστείτε τον ηλεκτρονικό σειριακό αριθμό του τηλεφώνου σας για να ολοκληρώσετε την εγγραφή. Ο αριθμός βρίσκεται κάτω από την μπαταρία του τηλεφώνου.

Εάν το τηλέφωνο Sprint που προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε είναι πρόσθετο ή αναβάθμιση, το πρόγραμμα υπηρεσιών σας πρέπει να περιλαμβάνει ορισμένες λειτουργίες. Για παράδειγμα, smartphone όπως το BlackBerry και το LG Optimus απαιτούν να προσθέσετε τη δυνατότητα premium δεδομένων στο πρόγραμμα υπηρεσιών σας. Η ενεργοποίηση θα συνεχίσει να αποτυγχάνει μέχρι να επιλέξετε το σωστό σχέδιο. Εάν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο στο διαδίκτυο, θα καθοδηγηθείτε στην προσθήκη της δυνατότητας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Sprint για βοήθεια σχετικά με τη διαδικασία.