Ένα πιλοτικό έργο λογισμικού παρουσιάζει νέο λογισμικό σε πραγματικές συνθήκες σε μια μικρή περιοχή ενός οργανισμού. Αυτό μειώνει τον κίνδυνο μιας ανεπιτυχούς υλοποίησης σε ολόκληρο τον οργανισμό αργότερα, επιτρέπει στον οργανισμό για να προσδιορίσετε εάν αυτό το λογισμικό είναι η κατάλληλη λύση και παρέχει στο προσωπικό και τους χρήστες πρακτικά εμπειρία.
Ρόλοι
Ένα πιλοτικό έργο λογισμικού περιλαμβάνει εξωτερικούς προμηθευτές ή μια εσωτερική ομάδα ανάπτυξης λογισμικού που παρέχει το λογισμικό. Μια ομάδα IT εστιάζει στη διαχείριση δικτύου για το έργο, ενώ μια ομάδα εκπαίδευσης και υποστήριξης επικεντρώνεται στην εκπαίδευση των συμμετεχόντων και στη συλλογή δεδομένων για προβλήματα χρηστών. Συμμετέχοντες με γνώσεις τεχνολογίας με μη κρίσιμους ρόλους εμπλέκονται στη χρήση του νέου λογισμικού.
Το βίντεο της ημέρας
Παρασκευή
Πριν ξεκινήσετε ένα πιλοτικό λογισμικό, καθορίστε το επιθυμητό αποτέλεσμα. Ρυθμίστε το εύρος του λογισμικού και του πιλότου και ζητήστε πληροφορίες σχετικά με τις διαθέσιμες λύσεις, εάν δεν έχετε ήδη επιλέξει λογισμικό. Προσδιορίστε πόσο χρόνο θα πρέπει να εκτελείται το πιλοτικό έργο για να δοκιμάσετε το λογισμικό διεξοδικά. Επιλέξτε την επιχειρηματική ομάδα που θα συμμετάσχει στο έργο και προσδιορίστε τα άτομα σε αυτήν την ομάδα ως συμμετέχοντες. Ορίστε ηγέτες ομάδων που μπορούν να αναπτύξουν τις δικές τους ομάδες για IT, υποστήριξη και εκπαίδευση και προγραμματισμό λογισμικού.
Διαδικασία
Ρυθμίστε ένα σύστημα παρακολούθησης για την καταγραφή τυχόν προβλημάτων και την επίλυσή τους. Αυτό μπορεί να καθοδηγήσει μελλοντικές αλλαγές στις διαδικασίες. Εγκαταστήστε ή τροποποιήστε οποιοδήποτε υλικό ή λογισμικό στο δίκτυο εάν χρειάζεται. Ρυθμίστε εργαλεία διαχείρισης ώστε η ομάδα να μπορεί να τεκμηριώνει και να επικοινωνεί. Εκπαιδεύστε τους συμμετέχοντες σε μια ομάδα και στη συνέχεια ένας προς έναν για να τους εξοικειώσετε με τις έννοιες του λογισμικού, Για να απαντήσετε σε ερωτήσεις και να πάρετε μια αίσθηση για διαφορετικές διαμορφώσεις σταθμών εργασίας, το έργο θα λαβή. Μετά την καθορισμένη ώρα, αξιολογήστε πώς πήγε ο πιλότος λογισμικού και συντάξτε μια αναφορά. Συζητήστε πώς πήγε η εγκατάσταση, πόσο αποτελεσματική ήταν η εκπαίδευση, εάν οι συμμετέχοντες υιοθέτησαν το νέο λογισμικό και πόσο εύκολα, τη γνώση που απέκτησε η ομάδα και τα διδάγματα που αντλήθηκαν. Αυτοί οι παράγοντες επηρεάζουν την πλήρη εφαρμογή του λογισμικού.
Παγίδες
Ένα πιλοτικό έργο μπορεί να συναντήσει εμπόδια στην επιτυχία του. Η ανακριβής τεκμηρίωση και η ασυνεπής επικοινωνία μέσα στην ομάδα και στους συμμετέχοντες είναι παράγοντες που η ομάδα μπορεί να ελέγξει. Η κλιμάκωση του κόστους μπορεί να υποδηλώνει ότι ένα πρόβλημα αναπτύσσεται. Το λογισμικό σε διένεξη στους σταθμούς εργασίας των συμμετεχόντων μπορεί να προκαλέσει παρεμβολές στο πιλοτικό λογισμικό σας ή από τους σταθμούς εργασίας μπορεί να λείπει το απαραίτητο υποστηρικτικό λογισμικό. Αλλαγές σε προσωπικούς ή οργανωτικούς στόχους μπορεί να εμποδίσουν την ανάπτυξη του λογισμικού. Η μη τήρηση του πεδίου εφαρμογής του έργου μπορεί να προκαλέσει ερπυσμό χαρακτηριστικών και να αυξήσει το κόστος.