Η Toshiba κυκλοφόρησε μερικές διαφορετικές συμβουλές σχετικά με τη δορυφορική σειρά φορητών υπολογιστών της που αντιμετωπίζουν προβλήματα με το πληκτρολόγιο. Να θυμάστε ότι η ζημιά που προκαλείται από υγρή ή φυσική ζημιά δεν καλύπτεται συνήθως από την εγγύηση.
Διορθώσεις Bios
Στα δορυφορικά μοντέλα 1955-S801, 1955-S802, 1955-S803 και 1955-S804, το BIOS (πρόγραμμα εγκατάστασης βοηθητικού προγράμματος συστήματος) είχε πρόβλημα με την ανάγνωση του υλικολογισμικού για το ασύρματο πληκτρολόγιο. Η έκδοση 1.40 του BIOS επιδιορθώθηκε αυτό το πρόβλημα. Μπορείτε να κατεβάσετε το πρόγραμμα flash του BIOS από τον ιστότοπο της Toshiba.
Το βίντεο της ημέρας
Satellite 1955 Text Anomaly
Η Toshiba ανέφερε ένα περίεργο, ειδικό πρόβλημα λογισμικού μεταξύ των υπολογιστών Satellite 1955-S801 και S803 και των Microsoft Word και Excel. Οι χρήστες που κράτησαν πατημένο το πλήκτρο shift για περισσότερα από πέντε δευτερόλεπτα ενώ χρησιμοποιούσαν τα πλήκτρα βέλους θα έβλεπαν το επισημασμένο κείμενό τους να εξαφανίζεται. Η μόνη παρεχόμενη λύση ήταν η χρήση ενός εξωτερικού πληκτρολογίου συνδεδεμένου με σύνδεση PS/2 ή η απελευθέρωση του πλήκτρου Shift σε περίπτωση παύσης κατά την επισήμανση σε αυτά τα προγράμματα.
Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων για δορυφορικά πληκτρολόγια
Για γενικές ανησυχίες σχετικά με το πληκτρολόγιο -- εάν δεν φαίνεται να λειτουργεί -- δοκιμάστε αυτά τα λίγα βήματα. Χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο πριν φορτωθούν τα Windows: πατήστε F1 στην πρώτη οθόνη που εμφανίζεται μετά την ενεργοποίηση του συστήματος. Εάν το πληκτρολόγιο λειτουργεί εδώ, μάλλον είναι πρόβλημα των Windows. Δοκιμάστε να συνδέσετε ένα εξωτερικό πληκτρολόγιο. Εάν λειτουργεί, το εσωτερικό πληκτρολόγιο είναι πιθανό να είναι σπασμένο.