Internetbanking ist bequem und sicher.
Das Aufkommen des World Wide Web Mitte der 1990er Jahre hat uns Informationen an die Fingerspitzen gebracht. Über das Internet können wir einkaufen, Rechnungen bezahlen, Wetterberichte hören, interaktive Spiele spielen und über aktuelle Nachrichten auf dem Laufenden bleiben. In den letzten Jahren haben sowohl internetbasierte als auch traditionelle stationäre Banken Online-Shops eingerichtet, die es ihren Kunden ermöglichen, Geld auf ihren Konten zu senden, zu empfangen und zu überwachen. Nach Angaben des US-Finanzministeriums gibt es drei Arten von Internetbanking: informativ, kommunikativ und transaktional.
Informatives Internet-Banking
Diese grundlegende Ebene des Bankgeschäfts erlaubt es Kunden weder, Konten einzusehen oder zu führen, noch ermöglicht sie die Kommunikation zwischen dem Finanzinstitut und den Kunden. Informatives Internetbanking bedeutet einfach, dass die Bank grundlegende Informationen über ihre Produkte und Dienstleistungen bereitstellt, ähnlich wie in einer Broschüre. Dies dient ausschließlich Marketingzwecken und es besteht keine Verbindung zu den wichtigsten Computersystemen der Bank.
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Kommunikatives Online-Banking
Kommunikatives Online-Banking ermöglicht eine gewisse Kommunikation zwischen Kunde und Bank. Dies ist jedoch in der Regel auf grundlegende Interaktionen wie Kontoanfragen, neue Kontoaktualisierungen, Kredit- oder Hypothekenanträge, Kontaktinformationen und Salden beschränkt. Das kommunikative Online-Banking kann sich mit den wichtigsten Computersystemen der Bank verbinden.
Transaktionales Internet-Banking
Die beliebteste Art des Online-Bankings, das transaktionale Internet-Banking, bietet alle Vorteile eines traditionellen stationären Instituts. Dazu gehört die volle Kontrolle über Ihre Konten – Einzahlungen, Abhebungen, Überweisungen, Aktualisierungen und Online-Zahlungen. Erhöhte Sicherheitsmaßnahmen machen Internetbanking jetzt sicherer und bequemer, insbesondere beim mobilen Onlinebanking.
