Comcast Kabel leerer Bildschirm Hilfe

Wenn Ihr Fernseher und die Comcast-Kabelempfängerbox eingeschaltet sind, ist ein leerer Bildschirm ein Zeichen dafür, dass Ihr Fernseher kein Videosignal von Ihrer Set-Top-Empfängerbox oder von Comcast empfängt. Beginnen Sie mit der Behebung dieses Problems, indem Sie Ihre Koaxialkabel auf Schäden untersuchen, aber schließen Sie schlechte Geräte als Ursache des Problems nicht aus.

Das Signal von Comcast kommt über Koaxialkabel zu Ihnen nach Hause. Jegliche Beschädigung dieser Kabel – wie z. B. gequetschte oder ausgefranste Kabel – kann die Bild- und Tonqualität, die Sie auf Ihrem Fernseher sehen und hören, verschlechtern. Darüber hinaus müssen die Anschlüsse, an denen diese Kabel mit Ihrem Fernseher, der Empfängerbox und sogar der Wandsteckdose verbunden sind, richtig und sicher angeschlossen sein, um ein ordnungsgemäßes Signal zu gewährleisten.

Wenn Ihr leerer Bildschirm nur bei High-Definition- oder HD-Kanälen auftritt, könnte das Problem an einem anderen Kabeltyp liegen. Während ein Koaxialkabel das Signal von Comcast zu Ihnen nach Hause überträgt, überträgt ein HDMI-Kabel HD-Signale von Ihrer HD-Receiverbox zu Ihrem HDTV. Schäden an Ihrem HDMI-Kabel können dazu führen, dass Sie kein klares Bild sehen – oder überhaupt kein Bild – aber nur, wenn Sie HD-Programme ansehen.

Ihre Comcast-Kabel-Set-Top-Empfängerbox ist ein Gatekeeper zwischen Ihnen und Comcast. Dieses Feld verhindert, dass Sie Kanäle und Funktionen anzeigen, für die Sie nicht bezahlt haben, und stellt gleichzeitig sicher, dass Sie die Kanäle und Funktionen erhalten, die Sie abonniert haben. Wenn Sie einen Kanal oder eine Kanalstufe nicht abonniert haben, können Sie die Kanäle dennoch in Ihrem Programmleitfaden auf dem Bildschirm sehen. Wenn Sie jedoch darauf klicken, sehen Sie nur einen leeren Bildschirm oder einen Bildschirm mit einer Nachricht, die Sie daran erinnert, dass Sie diesen Kanal nicht abonniert haben. Ihr Fernseher muss außerdem auf Kanal 3 oder 4 eingestellt sein, um Kabel-TV-Programme ausstrahlen zu können.

Auch Probleme mit Ihrem Fernseher oder Ihrer Receiver-Box können zu einem leeren Bildschirm führen. Beispielsweise verwandelt eine durchgebrannte Hintergrundbeleuchtung eines LCD-Fernsehers einen ansonsten hellen Bildschirm in einen dunklen Bildschirm; Ersetzen Sie die Hintergrundbeleuchtung, um dieses Problem zu beheben. Ihre Kabelbox installiert möglicherweise auch nicht vollständig oder korrekt Updates von Comcast; Sie können Ihre Receiver-Box jedoch zwingen, nach den neuesten Updates von Comcast zu suchen, indem Sie sie zurücksetzen: Die Comcast-Empfängerbox 15 bis 30 Sekunden lang von der Stromquelle trennen, dann wieder anschließen und automatisch nach. suchen Aktualisierung.