Sie haben Ihre Internetverbindung verloren, möchten aber nicht Ihre Kabelgesellschaft anrufen, damit sie Sie für zwanzig Minuten oder länger in die Warteschleife setzen können. Was können Sie tun, um das System selbst zurückzusetzen? Starten Sie Ihr Modem oder Ihren Router neu. Die Kabelunternehmen nennen es Power-Cycling, aber Sie starten Ihre Geräte wirklich nur neu. Wenn es zu einer kurzen Verbindungsunterbrechung kam oder Sie ältere Geräte haben, brauchen Sie in der Regel nur noch Ihre Internetverbindung wiederherzustellen.
Schritt 1
Trennen Sie sowohl das Modem als auch den Router, falls vorhanden. Die meisten Modems und Router verfügen nicht über einen Netzschalter. Der einfachste Weg, sie neu zu starten, besteht darin, das Gerät aus der Steckdose zu ziehen.
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Schritt 2
Warten Sie 30 Sekunden. Dadurch kann der Kurzzeitspeicher der Geräte komplett gelöscht werden. Stecken Sie zuerst das Modem wieder ein.
Schritt 3
Warten Sie weitere 10 bis 20 Sekunden, bis das Modem eine Verbindung hergestellt hat, bevor Sie den Router einschalten. Die "Internet"- oder "WAN"-LED am Modem sollte grün leuchten, um anzuzeigen, dass es verbunden ist. Stecken Sie das Netzkabel des Routers ein.
Schritt 4
Warten Sie, bis sich der Router mit dem Modem verbunden hat. Wenn Ihr Computer immer noch keine Verbindung herstellen kann, versuchen Sie, den Computer neu zu starten.
