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Der Verlust Ihres Voicemail-Passworts ist eines der schlimmsten Dinge, die einem Mobiltelefonbenutzer widerfahren können. Ohne Ihr Passwort können Sie nicht auf Ihre Nachrichten zugreifen, was zu unvorhergesehenen Konsequenzen führt. Wenn Sie Cricket-Abonnent sind, ist das Zurücksetzen Ihres Voicemail-Passworts zum Glück ein Kinderspiel.
Schritt 1
Rufen Sie 1-800-CRICKET von einem Festnetztelefon mit Tonwahl an. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, Ihre Voicemail direkt von Ihrem Telefon aus abzurufen, während Sie mit einem Mitarbeiter telefonieren.
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Schritt 2
Wenn ein Kundendienstmitarbeiter das Telefon beantwortet, teilen Sie ihm Ihr Problem mit, damit er Ihr Konto durchsuchen und Ihnen helfen kann. Sie benötigen Ihre Telefonnummer und höchstwahrscheinlich eine weitere Information wie Ihre Cricket-Kontonummer oder Ihre Sozialversicherungsnummer.
Schritt 3
Befolgen Sie die Anweisungen des Mitarbeiters, insbesondere wenn Sie etwas an Ihrem Telefon tun müssen. Sie erhalten ein temporäres Passwort, mit dem Sie auf Ihr Konto zugreifen können.
Schritt 4
Rufen Sie Ihre Voicemail an und verwenden Sie das temporäre Passwort. Das System fordert Sie auf, ein neues Voicemail-Passwort einzurichten. Ändern Sie das Passwort in etwas, an das Sie sich erinnern werden.
Dinge, die du brauchen wirst
Cricket-Telefon und Telefonnummer
Festnetz mit Tonwahl
Kontonummer der Sozialversicherung oder Cricket
Warnung
Sie müssen der Besitzer des Telefons und des Kontos sein, um das Voicemail-Passwort zurückzusetzen. Wenn Ihre Informationen nicht mit den Informationen übereinstimmen, die Cricket für das Telefon gespeichert hat, können Sie das Passwort nicht ändern.
