Das BlackBerry-Smartphone ist ein beliebtes Multimedia-fähiges Gerät, das E-Mail-, SMS- und Webzugriff sowie Organisationsanwendungen wie eine Kontaktdatenbank und einen Kalender bietet. Das BlackBerry-Betriebssystem enthält eine Dienstprogrammanwendung, die mit dem Akku des Telefons interagiert. Die Anwendung zeigt den Status des Akkus auf dem Bildschirm des Geräts an. Gelegentlich und insbesondere wenn der Akku vollständig entladen ist, wird die Anwendung nicht automatisch zurückgesetzt und der Akku wird nicht geladen, wenn er an das Ladegerät des Telefons angeschlossen wird. Durch einen "Hard Reset" des Geräts wird dieses Problem häufig behoben.
Schritt 1
Schalten Sie das BlackBerry-Gerät aus, indem Sie die Taste "Anruf beenden" gedrückt halten.
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Schritt 2
Drehen Sie das Gerät mit der Rückseite nach oben um. Drücken Sie die Taste unten, um die Rückabdeckung zu lösen, und heben Sie dann die Rückabdeckung vom BlackBerry ab.
Schritt 3
Entnehmen Sie den Akku des Geräts, indem Sie ihn mit einem kleinen Hilfsmittel, z. B. einem Stift, vorsichtig in die dafür vorgesehene Aussparung oben links im Batteriefach einführen. Heben Sie dann den Akku hoch und heraus. Lassen Sie das Gerät mindestens zwei volle Minuten lang ausgeschaltet. Diese Aktion führt den "Hard-Reset" durch.
Schritt 4
Setzen Sie den Akku wieder ein und bringen Sie die hintere Abdeckung wieder an.
Schritt 5
Schließen Sie das Gerät an das Ladegerät an und laden Sie das BlackBerry mindestens 30 Minuten lang auf. Versuchen Sie nicht, das Gerät während dieser Zeit einzuschalten und trennen Sie das Gerät nicht vom Ladegerät.
Schritt 6
Halten Sie die Taste "Anruf beenden" gedrückt, um das Gerät nach 30 Minuten einzuschalten, während Sie das Gerät am Ladegerät angeschlossen lassen. Wenn der Akku aufladbar ist, schaltet sich das Gerät ein und die Akkuanzeige auf dem Startbildschirm zeigt an, dass das Gerät geladen wird. Wenn der Akku nicht aufladbar ist, lässt sich das Gerät nicht einschalten.
Schritt 7
Kaufen Sie einen neuen Akku für das BlackBerry, wenn sich das Gerät nach dem Hard-Reset-Vorgang nicht einschalten lässt. Die Batterie ist höchstwahrscheinlich beschädigt und muss ersetzt werden.
