Lassen Sie sich von einem gehackten E-Mail-Konto nicht den Tag verderben.
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In den ersten drei Monaten des Jahres 2014 machten Spam-Nachrichten 66 Prozent aller versendeten E-Mails aus. Wenn Ihre Freunde Ihnen sagen, dass sie Spam von Ihrer E-Mail-Adresse erhalten, müssen Sie die Situation beheben. Senden Sie Ihren Kontakten eine Höflichkeits-E-Mail und teilen Sie ihnen mit, dass Sie glauben, gehackt worden zu sein und keine verdächtigen E-Mails von Ihrer Adresse zu öffnen. Zusätzlich zum Ändern Ihres Passworts sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Computer frei von Malware ist und Ihre E-Mail-Einstellungen nicht geändert wurden.
Scannen Sie Ihren Computer
Schritt 1
Aktualisieren Sie ein Antivirenprogramm und führen Sie es dann aus. Sie können aus einer Vielzahl kostenloser Optionen wählen, darunter Bitdefender Antivirus Free, Ad-Aware Free Antivirus oder Panda Cloud Antivirus (siehe Ressourcen).
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Schritt 2
Führen Sie ein Anti-Malware-Programm aus. Ihr Computer ist möglicherweise mit Malware infiziert, die von einem Antivirenprogramm nicht erkannt wird. Sie können kostenlose Anti-Malware-Software von MalwareBytes, Windows Defender oder AVG Antivirus Free verwenden.
Schritt 3
Installieren Sie alle Windows-Updates. Updates enthalten Fixes für bekannte Sicherheitsbedrohungen, daher ist es wichtig, Windows auf dem neuesten Stand zu halten. Um herauszufinden, ob Updates verfügbar sind, klicken Sie auf den Charm „Einstellungen“, dann auf „PC-Einstellungen ändern“, auf „Update und Wiederherstellung“ und dann auf die Schaltfläche „Jetzt prüfen“.
Ändern Sie Ihr Passwort
Schritt 1
Ändern Sie Ihr Gmail-Passwort, wenn Ihr Gmail-Konto gehackt wurde. Melden Sie sich bei Gmail an, klicken Sie auf den Pfeil neben Ihrem Kontonamen, klicken Sie auf den Link "Konto", klicken Sie auf die Registerkarte "Sicherheit" und klicken Sie auf "Passwort ändern". Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein. Geben Sie zweimal ein neues Passwort ein und klicken Sie auf "Passwort ändern".
Schritt 2
Ändern Sie Ihr Yahoo-Passwort, wenn Ihr Yahoo-Konto gehackt wurde. Melden Sie sich bei Yahoo an und klicken Sie auf "Passwort ändern". Geben Sie ein neues Passwort ein und bestätigen Sie es. Klicken Sie zweimal auf "Weiter".
Schritt 3
Ändern Sie Ihr Outlook.com-Passwort, wenn Ihr Hotmail- oder Outlook.com-Konto gehackt wurde. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an und klicken Sie auf "Sicherheit und Kennwort". Microsoft muss Ihnen eine Sicherheitskopie senden Wählen Sie also eine E-Mail-Adresse aus dem ersten Dropdown-Menü aus und geben Sie diese E-Mail-Adresse dann im nächsten ein Gebiet. Weiter klicken." Suchen Sie in diesem E-Mail-Konto nach einer E-Mail von Microsoft. Öffnen Sie es und kopieren Sie den Sicherheitscode. Fügen Sie es in das Feld Code ein. Klicken Sie auf "Senden". Klicken Sie auf dem Bildschirm "Konto schützen" auf "Passwort ändern". Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein. Geben Sie zweimal ein neues Passwort ein und klicken Sie auf "Speichern".
E-Mail-Einstellungen prüfen
Schritt 1
Überprüfen Sie, ob der Absendername und die Antwortadresse für Ihre E-Mail korrekt sind. Überprüfen Sie Ihre Filter auf unbekannte Filter oder Filter, die E-Mails in den Papierkorb schicken. Ein Betrüger könnte diese Werte geändert haben, um Ihre E-Mail umzuleiten.
Schritt 2
Überprüfen Sie Ihre Unterschrift. Ein Spammer könnte Phishing-Links in Ihre Signatur eingefügt haben.
Schritt 3
Überprüfen Sie Ihre Kontakte. Entfernen Sie alle unbekannten Kontakte. Überprüfen Sie, ob die vorhandenen Kontaktinformationen korrekt sind.
Spitze
Starke Passwörter verwenden acht oder mehr Zeichen und eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Satzzeichen. Machen Sie Passwörter einprägsam, damit Sie nicht versucht sind, sie aufzuschreiben. Ein Trick besteht darin, einen Satz zu bilden und den ersten Buchstaben jedes Wortes als Passwort zu verwenden. Aus "Der schnelle braune Fuchs springt über den faulen Hund" wird beispielsweise "tqbfj0tld!" Sie können die Windows-Kennwortprüfung verwenden, um ein sicheres Kennwort zu erstellen.
Warnung
Laden Sie zum Schutz Ihres E-Mail-Kontos keine Software von unbekannten Herausgebern herunter. Es könnte Keylogger-Malware enthalten. Verwenden Sie Ihr Passwort nicht wieder. Wenn Hacker auf eine Site zugreifen und Sie dieses Passwort an anderer Stelle wiederverwenden, haben sie jetzt Zugriff auf Ihre anderen Konten. Geben Sie Ihre Kontoinformationen nicht an andere Personen weiter, weder per E-Mail noch am Telefon.
