Die Kündigung von Diensten kann eine Gebühr kosten.
Das Entfernen eines Mobiltelefons von Verizon Wireless ist so einfach wie die Kontaktaufnahme mit Ihrem Dienstanbieter. Egal, ob Sie es per Telefon oder im Geschäft entfernen möchten, Sie können Ihren Service in wenigen Schritten kündigen. Abhängig von Ihrem Vertrag kann eine Kündigungsgebühr anfallen, aber Verizon beendet Ihren Dienst ohne großen Aufwand.
Schritt 1
Wenden Sie sich an den Verizon-Kundendienst, indem Sie 1-800-922-0204 wählen, um mit einem Vertreter zu sprechen.
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Schritt 2
Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, wenn Sie von der automatischen Nachricht dazu aufgefordert werden, und drücken Sie 1 für Kontofunktionen.
Schritt 3
Hören Sie sich die fünf Optionen an und drücken Sie 5, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen. Der Vertreter stellt Ihnen möglicherweise einige Fragen zu Ihrem Plan (um die Kündigungsgebühren zu bestimmen usw.) und warum Sie kündigen, bevor er Sie durch die Entfernung Ihres Geräts aus dem Netz führt.
Schritt 4
Bestätigen Sie Ihre Rechnungsadresse und beantworten Sie die Sicherheitsfragen, die Ihnen der Mitarbeiter gestellt hat, wenn er den Dienst Ihres Geräts storniert. Dies sind Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass die Anfrage und der Anrufer authentisch sind.
Schritt 5
Besuchen Sie eine Verizon-Filiale in Ihrer Nähe, wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihren Service per Telefon zu kündigen. Sie können Sie durch die Kündigung des Dienstes für Ihr Gerät führen und alle Fragen beantworten, die Sie in Bezug auf den Kündigungsprozess haben.
Spitze
Verizon bietet keine Optionen zur Kündigung Ihres Dienstes über seine Website. Sie müssen einen Vertreter anrufen und mit ihm sprechen oder einen Verizon-Geschäftsstandort besuchen.
Warnung
Wenn Sie Ihren Verizon-Vertrag vorzeitig kündigen, kann eine Kündigungsgebühr anfallen.
