Es kann vorkommen, dass Ihre Time Warner-Kabelbox einfriert oder nicht mehr richtig reagiert. Obwohl diese Kabelboxen die meiste Zeit gut funktionieren, kann es gelegentlich zu Problemen kommen. Es ist nicht immer notwendig, dass ein Kabelreparateur zu Ihnen nach Hause kommt. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie das Problem beheben können, indem Sie Ihre Kabelbox zurücksetzen oder neu starten.
Verwenden der Stromquelle
Schritt 1
Schalten Sie die Kabelbox aus, indem Sie entweder auf der Kabelbox selbst oder auf der Kabelfernbedienung die "Power"-Taste drücken.
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Schritt 2
Ziehen Sie das Netzkabel der Kabelbox ab. Sie können es von der Rückseite der Kabelbox selbst oder aus der Steckdose ziehen.
Schritt 3
Warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie dann das Kabel wieder ein, um den Strom in die Kabelbox zurückzugeben.
Schritt 4
Warten Sie, während die Kabelbox neu startet, ohne die Kabelbox einzuschalten. Dieser Vorgang sollte zwischen 2 und 4 Minuten dauern. Die Box wird neu gestartet, wenn die Zeitanzeige wieder an die Vorderseite der Box zurückkehrt.
Schritt 5
Schalten Sie die Kabelbox wieder ein, indem Sie die "Power"-Taste an der Kabelbox selbst oder an der Kabelfernbedienung drücken.
Verwenden der Vorderseite der Kabelbox
Schritt 1
Schalten Sie die Kabelbox aus, indem Sie die "Power"-Taste an der Kabelbox selbst oder auf der Kabelfernbedienung drücken. Wenn die Kabelbox nicht auf die Schaltfläche "Power" reagiert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 2
Auf der Vorderseite der Kabelbox finden Sie die Schaltflächen „Lautstärke erhöhen“, die Schaltfläche „Lautstärke verringern“ und die Schaltfläche „Info“. Drücken Sie die drei Tasten gleichzeitig und halten Sie sie gedrückt, bis die Kabelbox neu startet.
Schritt 3
Schalten Sie die Kabelbox ein, indem Sie die "Power"-Taste an der Box selbst oder an der Kabelfernbedienung drücken, nachdem die Box zurückgesetzt wurde. Der Neustart ist abgeschlossen, wenn die Zeitanzeige wieder an der Vorderseite der Kabelbox angezeigt wird.