Wenn Sie Ton über den Lautsprecher Ihres iPhones hören, aber nicht über Ihre Kopfhörer, liegt möglicherweise ein Problem mit den Kopfhörern, Ihren iPhone-Einstellungen oder der Buchse vor. Möglicherweise hören Sie überhaupt nichts, wenn Sie Ihre Kopfhörer anschließen, oder Sie hören stumme oder knisternde Töne. Probieren Sie einige Einstellungen und Korrekturen für die Buchsen aus, um das Problem zu lösen.
Überprüfen Sie Ihre Kopfhörer
Entfernen Sie Ihre Kopfhörer vom iPhone. Überprüfen Sie den Anschluss auf Schmutz oder Staub und wischen Sie ihn mit einem trockenen Tuch sauber, bevor Sie den Kopfhörer wieder einstecken. Wenn Sie einen Ton hören, der jedoch stummgeschaltet ist oder knackt, ist der Kopfhörer möglicherweise nicht vollständig in die Buchse eingesteckt. Drücken Sie den Stecker fest hinein, bis er einrastet.
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Wenn Sie einen Ersatzkopfhörer oder Ohrhörer haben, schließen Sie diese an das iPhone an. Wenn sie funktionieren, ist möglicherweise das Original-Headset defekt. Wenn sie auch nicht funktionieren, beheben Sie die Einstellungen des iPhones und die Kopfhörerbuchse.
Spitze
- Wenn Sie keine Ersatzkopfhörer haben, schließen Sie das aktuelle Set an einen Computer oder ein anderes Gerät an, um zu testen, ob sie funktionieren.
- Wenn Ihre Kopfhörer defekt sind, überprüfen Sie, ob sie noch unter Garantie sind. Senden Sie sie in diesem Fall an den Hersteller, um sie zu reparieren oder zu ersetzen.
Warnung
Kopfhörer von Drittanbietern passen möglicherweise nicht richtig in ein iPhone. Apple empfiehlt die Verwendung von Zubehör, das Made for iPhone-zertifiziert.
Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellungen
Schaue auf die Klingeln/Stumm an der Seite des iPhones schalten. Wenn dieser Schalter eingeschaltet ist, haben Sie keine Lautstärke. Wenn Sie einen orangefarbenen Balken sehen, ist die Einstellung aktiviert; schalten Sie den Schalter um, um es auszuschalten.
Überprüfen Sie die Lautstärke, indem Sie eine der Lautstärketasten an der Seite des iPhones drücken. Wenn die Balken auf dem Klingelton-Bildschirm niedrig sind, können Sie möglicherweise nicht über Ihre Kopfhörer hören. Drücken Sie die Lautstärke erhöhen Taste, um die Lautstärke vollständig zu erhöhen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Bildnachweis: Bild mit freundlicher Genehmigung von Apple
Reinigen Sie die Kopfhörerbuchse
Wenn die Fehlerbehebungseinstellungen das Problem nicht behoben haben, überprüfen Sie die Kopfhörerbuchse, um zu sehen, ob sie gereinigt werden muss. Halten Sie es unter eine Lampe oder richten Sie eine Taschenlampe darauf. Wenn Sie Fusseln, Staub oder Schmutz sehen, reinigen Sie es. Blasen Sie den Wagenheber ein, um Oberflächenstaub zu entfernen. Verwenden Sie einen Plastikzahnstocher oder eine Büroklammer mit einem geöffneten Ende, um vorsichtig alle Ablagerungen herauszuziehen, die an der Unterseite und an den Seiten der Buchse haften könnten. Blasen Sie es erneut ein, um den restlichen Staub zu entfernen.
Spitze
Manchmal bleiben iPhones im Kopfhörermodus stecken, in diesem Fall funktionieren die Kopfhörer, die Lautsprecher jedoch nicht. Das Reinigen der Buchse zwingt das iPhone oft zurück in den normalen Audiomodus. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, die Kopfhörer einige Male in die Buchse ein- und auszustecken.
Warnung
Seien Sie vorsichtig, was Sie zum Reinigen der Buchse verwenden, um eine Beschädigung des iPhones zu vermeiden. Entsprechend Reinigungsrichtlinien von Apple, lassen Sie keine Flüssigkeiten oder Feuchtigkeit in das Mobilteil eindringen und verwenden Sie keine Druckluft.
Setzen Sie das iPhone zurück
Kleinere Störungen auf einem iPhone können zu Lautstärkeproblemen führen. Ein Neustart löscht das System und beseitigt möglicherweise Störungen. Schalten Sie also Ihr iPhone aus und starten Sie es neu, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Halten Sie das iPhone gedrückt Schlafen/Aufwachen Taste, bis Sie das sehen Wischen zum Ausschalten Schieberegler. Wischen Sie hier, um das Mobilteil auszuschalten. Drücken Sie die Taste erneut, um das iPhone neu zu starten.
Holen Sie sich Unterstützung von Apple
Wenn Sie das Problem mit der Kopfhörerbuchse nicht beheben können, wenden Sie sich an Apple-Support. Bevor Sie dies tun, spielen Sie einen Musiktitel ab oder öffnen Sie eine App mit Sounds, um zu überprüfen, ob die Lautsprecher des iPhones funktionieren. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob die Buchse das Problem ist oder ob Sie eine andere Art von Tonstörung haben.
