Die All-in-One Deskjet-Drucker von HP drucken nicht nur Dokumente, sondern senden auch Faxe, erstellen Kopien und scannen Dokumente zur Speicherung auf einem angeschlossenen Computer. Der Drucker verwaltet die Scanfunktionen mit der Software, die Sie beim Einrichten des Druckers auf dem Computer installieren. Beim Versuch zu scannen, wird möglicherweise die Fehlermeldung "Kein Scanner" oder "Scanner kann nicht initialisiert werden" auf dem Bildschirm des Computers angezeigt. Laut HP können solche Fehler durch eine Reihe von Software- oder Betriebssystemproblemen verursacht werden.
Schritt 1
Schließen Sie alle geöffneten Programme auf Ihrem Computer und starten Sie das Betriebssystem neu. Drücken Sie die "Power"-Taste des Druckers, um ihn ebenfalls auszuschalten.
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Schritt 2
Ziehen Sie das Netzkabel des Druckers vom Drucker ab. Schließen Sie das Netzkabel nach 5 Sekunden wieder an und schalten Sie den Drucker wieder ein.
Schritt 3
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel, das den Computer mit dem Drucker verbindet, fest mit beiden Geräten verbunden ist. Führen Sie das Kabel zu einem USB-Stecker des Computers, der mit anderen USB-Geräten funktioniert hat.
Schritt 4
Ziehen Sie das USB-Kabel nur vom Drucker ab, während Drucker und Computer noch eingeschaltet sind. Stecken Sie das USB-Kabel nach 5 Sekunden wieder in den Drucker ein.
Schritt 5
Klicken Sie auf die Windows- oder "Start"-Schaltfläche und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Arbeitsplatz". Klicken Sie auf die Registerkarte "Geräte-Manager" und dann auf "Imaging-Gerät".
Schritt 6
Wählen Sie "All-In-One" unter "Imaging Device" aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Remove".
