Eine große Kneipenkette im Vereinigten Königreich hat plötzlich alle ihre Social-Media-Konten geschlossen, nachdem Vorstandsvorsitzender Tim Martin angedeutet hatte, dass die Gesellschaft als Ganzes davon profitieren würde, wenn andere seinem Beispiel folgen würden.
J.D. Wetherspoon lehnte die weit verbreitete Vorstellung ab, dass ein erfolgreiches Unternehmen eine Social-Media-Präsenz braucht, und zog am Montag den Stecker auf Hunderten von Twitter-, Instagram- und Facebook-Seiten. und Facebook-Konten ist mit seinen 900 Pubs im ganzen Land verbunden. Darüber hinaus wurden mit der Hauptniederlassung verbundene Konten geschlossen.
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Das Unternehmen gab den überraschenden Schritt am Montag bekannt – auf Twitter. Es hieß, die Entscheidung sei eine Folge „der schlechten Publicity in den sozialen Medien, einschließlich des ‚Trollens‘ von Abgeordneten und anderen, insbesondere solchen, die religiösen oder ethnischen Minderheiten angehören“.
Man sei sich auch der jüngsten Bedenken hinsichtlich des Missbrauchs personenbezogener Daten und des „Suchtcharakters sozialer Medien“ bewusst.
Tim Martin sagte in Kommentaren, die bei einigen Leuten möglicherweise die Frage aufkommen ließen, ob er über Alkohol und nicht über soziale Medien sprach LBC-Radio: „Leute, die es nicht nutzen, haben das Gefühl, dass die Leute, die es nutzen, zu sehr damit beschäftigt sind, dass sie zu viel davon nehmen und dass die Leute, die es nutzen, sich wünschen, sie könnten davon loskommen.“
Insbesondere sagte der 62-jährige Vorsitzende, er habe Bedenken, dass soziale Medien dazu führen würden, dass einige seiner Pub-Manager „von der Politik abgelenkt“ würden „Es ist eine echte Aufgabe, Kunden zu bedienen“, und fügte hinzu, dass nach Rücksprache „90 bis 95 Prozent“ zustimmten, dass das Medium für sie nur einen geringen Mehrwert bot Geschäft.
Vielleicht hatten sie recht. Trotz der Bekanntheit der Kneipenkette in Großbritannien konnten sich nur wenige Trinker die Mühe machen, ihren Social-Media-Konten zu folgen, da Wetherspoons Haupt-Twitter-Feed von weniger als 50.000 Menschen verfolgt wurde. Auf Instagram hatte es gerade einmal 6.275 Follower.
Einige werden jedoch vermuten, dass der Inhalt nicht interessant genug war, um Follower anzulocken, und dass ein kreativerer Ansatz erforderlich wäre Das Medium hätte mehr Aufmerksamkeit erregen können, indem es ihm ermöglicht hätte, Angebote und Veranstaltungen bekannt zu machen, um mehr Menschen für sich zu gewinnen Kneipen.
Das Unternehmen kündigte an, dass es sich in Zukunft mit der Veröffentlichung von Ankündigungen auf seiner Website und in gedruckter Form begnügen werde oder indem er direkt mit der Presse spricht, woran der farbenfrohe Vorsitzende bereits gut gewöhnt ist tun.
Auf die Frage, ob es eine Chance gäbe, dass sein Unternehmen eines Tages Twitter, Instagram und Twitter wieder öffnen könnte Facebook Konten, sagte Martin die BBC„Es wäre absolut faszinierend, wenn ich zurück zu Facebook kriechen müsste, meine Güte, das wäre eine Katastrophe“, fügte er hinzu: „Es ist nicht unmöglich – man muss sich im Geschäftsleben seine Optionen offen halten.“ Wenn ich es tue, was für eine Demütigung.“
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