Eine Smart-Speaker-Studie zeigt, dass Menschen ihre Privatsphäre preisgeben

Robert Couse-Baker/Flickr

Haben wir alle den digitalen Datenschutz aufgegeben? A neue Studie von Forschern der University of Michigan haben die Gewohnheiten von Smart-Speaker-Benutzern ausführlich untersucht und Nicht-Benutzer und haben so ziemlich festgestellt, dass wir uns alle mit einem dauerhaften und unlösbaren Mangel an Wissen abgefunden haben Privatsphäre. Es ist ein Phänomen, das die Wissenschaftler „Privatsphäre-Resignation“ nennen. Die Studie kommt zu dem Ergebnis, dass die meisten Benutzer die Möglichkeit haben, Datenschutzfunktionen zu aktivieren sind nicht bereit, Bequemlichkeit gegen Privatsphäre einzutauschen, während selbst Nichtnutzer Resignation mit dem Verlust der Privatsphäre zeigen, wenn auch in geringerem Maße Benutzer.

Die Forscher führten eine Studie über die Nutzung, Gewohnheiten und Einstellungen der Verbraucher in Bezug auf intelligente Lautsprecher durch führte ausführliche Interviews mit 17 Smart-Speaker-Benutzern und 17 Personen, die absichtlich darauf verzichtet haben Kauf eines

intelligenter Lautsprecher. Die Ergebnisse sind aufschlussreich, ebenso wie die Empfehlungen des Teams an Designer und Hersteller intelligenter Lautsprecher.

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Es macht Sinn, dass die Interviews ergeben haben, dass Nichtnutzer den Nutzen intelligenter Lautsprecher nicht schätzen Lautsprecherherstellern und deren Mutterkonzernen wie Amazon, Google und Apple nicht vertrauen oder ihnen nicht vertrauen.

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Die Studie ergab jedoch, dass Sprecherbenutzer zwar weniger Datenschutzbedenken äußern, ihre Rationalisierungen für die Verwendung jedoch geringer ausfallen Digitale Assistenten weisen auf ein unvollständiges Verständnis der Datenschutzrisiken hin und tauschen Datenschutzbedenken leicht aus Bequemlichkeit.

Schlimmer noch: Die meisten Benutzer sind sich der Datenschutzkontrollen entweder nicht bewusst oder sind zu faul, sie einzuschalten. Die Forscher fanden heraus, dass die meisten ihrer Probanden noch nie die Stummschalttaste ihres Smart Speakers verwendet hatten. Es war auch äußerst selten, dass ein Smart-Speaker-Benutzer regelmäßig seine Aktivitätsprotokolle überprüfte, in denen er Aufzeichnungen überprüfen und löschen konnte.

„Wir müssen Google und Amazon wirklich vertrauen, dass sie die Privatsphäre der Menschen respektieren und sich an das halten, was sie beschreiben“, sagte Professor Florian Schaub, Mitautor der Studie Hauptplatine. „Es ist immer noch eine Tatsache, dass Sie ein Live-Mikrofon in Ihrem Zuhause und in Ihren intimen Räumen aufstellen und es ist eine Software, die entscheidet, ob die Aufnahme mit einem Triggerwort oder ständig erfolgt.“

Die Studie ist gefüllt mit aussagekräftigen Zitaten aus den Studienthemen zum Thema digitale Bequemlichkeit und Privatsphäre.

„Ich denke, dass der Kampf zwischen Privatsphäre und Bequemlichkeit durch die Bequemlichkeit gewonnen wurde“, sagte eine anonyme Testperson. „Und ich bin damit einverstanden, weil ich in einer Welt lebe, in der diese Bequemlichkeit mein Leben ein wenig einfacher und angenehmer macht, und das ist in Ordnung.“

Die Studie macht mehrere konkrete Vorschläge, um die klare Lücke zwischen Privatsphäre und Komfort zu schließen, einschließlich der Möglichkeit für Benutzer, intelligente Lautsprecher stummzuschalten Mit Sprachbefehlen anstelle der Stummschalttaste, die den Wert von Audioprotokollen als Datenschutzfunktion klarer kommunizieren, und einem „Inkognito“-Modus für Smart Lautsprecher.

„Starke Sicherheits- und Datenschutzstandards, vertrauliche Dialoge zum Datenschutz, Gestaltung der Datenschutzsicherheit unter Berücksichtigung resignierter Benutzer und datenschutzfreundlich „Vorgaben könnten eine bessere Grundlage für das Vertrauen der Menschen in intelligente Lautsprecher schaffen und das Gefühl der Resignation mildern“, fasst die Studie zusammen.

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