Dell sagte am Mittwoch, 28. November, dass es kürzlich einen Versuch von Hackern entdeckt habe, Kundendaten zu stehlen.
Der amerikanische Computerriese sagte, er habe die schändliche Aktivität am 9. November entdeckt und schnell gehandelt, um sie zu blockieren. Die erste Untersuchung ergab, dass die Hacker offenbar hinter Namen, E-Mail-Adressen und „gehashten“ Passwörtern her waren, die schwer zu entschlüsseln sind.
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Dell sagte, es sei möglich, dass es den Cyberkriminellen gelungen sei, an die auf einem seiner Server gespeicherten Informationen zu gelangen, obwohl sie bisher „Nein“ gefunden haben schlüssiger Beweis dafür, dass irgendetwas entnommen wurde.“ Es fügte hinzu, dass Kreditkartendaten und „andere sensible Kundeninformationen“ nicht ins Visier genommen wurden Cyber Attacke.
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Als Vorsichtsmaßnahme forderte das in Texas ansässige Unternehmen seine Kunden auf, ihre Passwörter zurückzusetzen. Außerdem werden sie dazu ermutigt, Passwörter für andere Konten zu ändern, wenn diese mit denen identisch sind, die sie bei Dell.com verwenden.
Um das volle Ausmaß des Cyberangriffs zu verstehen und die Täter aufzuspüren, erklärte Dell dies hat ein Unternehmen für digitale Forensik mit der Durchführung einer unabhängigen Untersuchung beauftragt und auch die Justiz informiert Durchsetzung.
„In diesem Zeitalter hochentwickelter Bedrohungen der Informationssicherheit ist Dell bestrebt, alles in seiner Macht Stehende zu tun, um die Informationen seiner Kunden zu schützen“, so das Unternehmen sagte In einer Pressemitteilung fügte er hinzu: „Dell wird weiterhin in seine IT-Netzwerke und Sicherheit investieren, um das Risiko unbefugter Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.“
Auf die Frage, wie viele Kunden von dem Vorfall betroffen seien, sagte Dell gegenüber Digital Trends: „Da es sich um eine freiwillige Offenlegung handelt und es keine gibt.“ Da es keine schlüssigen Beweise dafür gibt, dass Kundenkontoinformationen extrahiert wurden, wäre es nicht ratsam, potenzielle Zahlen zu veröffentlichen, wenn solche vorliegen keiner."
Kunden können sich über alle Entwicklungen auf dem Laufenden halten, indem sie eine Dell-Webseite besuchen dem Vorfall gewidmet.
Passwort-Tipps
Dell hat einige Tipps zum Erstellen eines neuen Passworts gegeben, die für viele Menschen nützlich sein könnten.
Es schlägt beispielsweise vor, mindestens acht Zeichen, vorzugsweise eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, und mindestens eine Zahl zu verwenden. Wenn das offensichtlich klingt, dann vergessen Sie nicht, dass es immer noch viele Leute verwenden einige ziemlich lächerliche Passwörter online.
Dell schlägt vor, einen sogenannten „Erinnerungssatz“ über Ihr Leben zu verwenden, bei dem der erste Buchstabe jedes Wortes zum Erstellen des Passworts verwendet wird. Beispiel: „Ich trinke jeden Tag 3 Tassen Kaffee mit Sahne und Zucker“ würde das Passwort „Id3cocwcased“ ergeben.
Alternativ können Sie die Verwendung in Betracht ziehen ein Passwort-Manager – LastPass hat eine hohe Bewertung – das vereinfacht den Vorgang, indem Sie ein Master-Passwort verwenden, um alle Ihre verschiedenen Passwörter über mehrere Websites und Dienste hinweg zu verwalten.
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