Eine Klage, die Dave Gatley und Fred Greaves beim Obersten Gerichtshof von San Diego eingereicht haben, erhebt die Anklage Apfel der falschen Werbung für die Leistungsfähigkeit der Displays im Unternehmen MacBook Und Macbook Pro, und behauptet, die Displays müssten Dithering verwenden, um die Anzeige von Millionen von Farben zu simulieren. Greaves und Gateley sagen, dass die Dithering-Probleme zu merklicher Streifenbildung in angezeigten Fotos und Anwendungen führen kontinuierliche Farbabstufungen und dass zahlreiche andere MacBook-Besitzer die Displays als „körnig“ oder beschrieben haben „funkelnd.“
Apple bewirbt, dass die Displays bis zu 8 Bit pro Farbkanal darstellen können, was die Unterstützung von über 16 Millionen Farben ermöglichen würde. In der Klage wird behauptet, dass die Displays nur 6 Bit pro Kanal unterstützen, also insgesamt etwas mehr als 260.000 Farben. Die Kläger behaupten außerdem, Apple bearbeite und lösche Beiträge in seinen Online-Diskussionsforen, in denen andere Benutzer seien haben sich über das Problem beschwert – und den Vorwurf, der Apples Online-Support-Bemühungen seit Jahren verfolgt. Einige Benutzer haben berichtet, dass Apple-Vertreter ihre Beschwerden zurückgewiesen oder den Kunden einfach gesagt haben, dass sie sich das nur einbilden.
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Die Klage zielt auf eine einstweilige Verfügung gegen Apple wegen falscher Darstellung seiner Produkte sowie auf Schadensersatz und Schadensersatz ab. Die Klage zielt auch auf eine Sammelklage für „alle anderen in ähnlicher Lage“ ab.
Apple-Vertreter wollten sich zu der Klage nicht äußern.
Obwohl es in einigen Mac-Messageboards und -Foren zahlreiche Beiträge und Beschwerden über Dithering und andere Anzeigeprobleme bei MacBook- und MacBook Pro-Displays gab – und in der Klage werden mehrere davon angeführt Solche Beiträge – die Mehrheit der MacBook-Benutzer scheint sich keines Problems bewusst zu sein – und viele von ihnen befinden sich in produktions- und medienorientierten Positionen, in denen die Qualität des MacBook-Displays schlecht ist wichtig. Apple setzt bei seinen Notebook-Produkten traditionell auf eine sehr hohe Bildschirmqualität und ist sich dessen durchaus bewusst Seine tragbaren Systeme werden häufig für professionelles Grafikdesign sowie zum Bearbeiten von Bildern und verwendet Video. Obwohl ein Herstellungsfehler bei einigen Displays möglich ist, wäre inzwischen ein weit verbreitetes Problem mit den Displays ans Licht gekommen – und hätte viel mehr Aufmerksamkeit erregt.
Einige Benutzer berichten, dass beim Starten der Intel-basierten MacBooks unter Windows die Dithering-Probleme nicht auftreten. Dies kann darauf hindeuten, dass Probleme durch ein Softwareproblem in Mac OS X oder eine Inkompatibilität mit Tools von Drittanbietern verursacht werden.
In Online-Macintosh-Foren gibt es auch andere konsistente Quellen für Beschwerden über das MacBook, angefangen bei Die Qualität der Tastatur und des angeblichen Akkus hängt von der Qualität des Gehäuses und der von ihm erzeugten Wärmemenge ab Einheiten. Bisher hat keine dieser anderen anhaltenden Beschwerden zu Klagen geführt.
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