So beheben Sie häufige Probleme mit dem Moto G6 Play, G6 Plus und G6

Moto G6 Plus Testbericht
Simon Hill/Digitale Trends

Das Moto G6 ist ein fantastisches Smartphone, wenn Sie etwas Leistungsfähiges mit kleinem Budget benötigen. Aber kein Telefon ist perfekt, und egal, ob Sie das verwenden Moto G6, Die G6 Plus, oder der G6 Spielen, könnten dennoch einige Probleme auftreten.

Inhalt

  • Problem: Probleme mit der WLAN-Verbindungsunterbrechung
  • Problem: Langsames WLAN
  • Problem: Akku wird nicht geladen
  • Problem: Lautsprecherprobleme/Lautsprecher funktionieren nicht
  • Problem: Farben werden nicht richtig angezeigt

Wenn bei Ihrem geliebten Moto G6 ein technisches Problem auftritt, sehen Sie sich diese Liste der häufigsten Probleme an Beheben Sie die Probleme und Probleme mit dem Moto G6 und prüfen Sie, ob es eine einfache Lösung gibt, damit Ihr Telefon reibungslos funktioniert wieder.

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Problem: Probleme mit der WLAN-Verbindungsunterbrechung

Einige Moto G6 Plus-Besitzer sind es Meldung der WLAN-Verbindungen auf ihren Handys sind äußerst unzuverlässig. Die Verbindung zu lokalen Wi-Fi-Netzwerken geht etwa alle fünf Minuten verloren, was zu Störungen führt

Streaming-Dienste und im Allgemeinen ein Ärgernis. Obwohl behauptet wird, dass die Verbindung fast sofort wiederhergestellt wird, reicht dies dennoch aus, um im täglichen Gebrauch Probleme zu verursachen.

Leider scheint dies für Moto G6-Besitzer der Fall zu sein so etwas wie ein Problem innerhalb der Moto G-Linie, als Moto G5-Reihe hatte letztes Jahr auch einen fairen Anteil an dieser Ausgabe. Es handelt sich um ein Problem, das zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht vollständig gelöst ist.

Mögliche Lösungen:

  • Während es offenbar noch keine offizielle Stellungnahme zu dem Problem gegeben hat, gibt es einige zufälliger Typ im Internet Vielleicht ist Ihnen eine mögliche Lösung eingefallen. Obwohl dies von den offiziellen Moderatoren des Forums nicht empfohlen wurde, da es sich bei dem Telefon des Benutzers um das falsche Modell handelte, war dies die Methode, die für sie funktionierte.
    • Starten Sie Ihr Gerät im Wiederherstellungsmodus, indem Sie Ihr Telefon ausschalten und dann die Lautstärketaste und die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten, bis Fastboot Modus erscheint auf Ihrem Display. Verwenden Sie zum Auswählen die Lautstärketasten und die Ein/Aus-Taste Wiederherstellungsmodus.
    • Wählen Sie dann die Option aus Cache-Partition löschen. Achten Sie darauf, dass Sie nicht die direkt darüber liegende Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen drücken.
    • Starten Sie Ihr Telefon neu.
    • Nach dem Neustart müssen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Navigieren Sie dazu zu Ihrem Einstellungen Menü, dann drücken System > Zurücksetzen > Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen > Einstellungen zurücksetzen. An dieser Stelle werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihr Sicherheitspasswort oder Ihre PIN einzugeben. Tippen Sie dann auf Einstellungen zurücksetzen noch einmal zur Bestätigung.
    • Öffnen Sie abschließend Ihr W-lan Einstellungen, indem Sie zu gehen Einstellungen > Netzwerk und Internet > WLAN > WLAN-Einstellungen> Erweitert > WLAN im Ruhezustand eingeschaltet lassen > Immer.
  • Um das Problem des Moto G5 zu lösen, schlugen einige Leute vor, die Wi-Fi-Suche zu deaktivieren. Gehe zu Einstellungen > Standort > Optionen (Symbol mit drei vertikalen Punkten) > Scannen > Wi-Fi-Scannen deaktivieren.

Lösung:

  • Wenn die oben genannten Lösungen für Ihr Gerät nicht funktionieren, gibt es keine andere Lösung – es ist an der Zeit, sich an Ihren Händler zu wenden und das Telefon ersetzen zu lassen.

Problem: Langsames WLAN

Während eine lückenhafte Internetverbindung schlecht sein kann, kann eine ständig langsame Internetverbindung noch schlimmer sein. Ein Reddit-Benutzer hat schlechte Geschwindigkeiten von 1 Mbit/s auf ihrem Moto G6 Plus gemeldet. Glücklicherweise hat derselbe Benutzer einen einfachen Fix gemeldet, der die bei Ihnen auftretenden Probleme beheben sollte.

Lösung:

  •  Hüpfen Sie einfach rüber zu Ihrem Einstellungen App, dann drücken W-lan > WLAN-Einstellungen > Fortschrittlich, dann ändern Anbieter von Netzwerkbewertungen aus Google Zu Keiner. Niemand konnte bisher sagen, warum dieser Fix funktioniert, aber es ist auf jeden Fall einen Versuch wert, wenn Ihre Geschwindigkeit Probleme bereitet.

Problem: Akku wird nicht geladen

Unabhängig davon, für welches Modell des Moto G6 Sie sich entscheiden, sollten Sie es ohne allzu große Probleme mindestens einen Tag lang nutzen können. Wenn Sie feststellen, dass der Akku Ihres Moto G6 einfach nicht hält auch irgendwo in der Näheoder sich weigert, die Ladung auch während des Ladevorgangs aufrechtzuerhalten, muss Ihr Akku möglicherweise neu kalibriert werden. Es gibt ein einfacher Weg um den Akku des Moto G6 zu kalibrieren.

Lösung:

  • Die Batteriekalibrierung ist einfach, kann jedoch einige Zeit dauern. Motorola empfiehlt, dies kurz vor dem Schlafengehen zu tun, um sicherzustellen, dass genügend Zeit bleibt, den Vorgang vollständig durchzuführen.
    • Schalten Sie Ihr Moto G6 aus, indem Sie die Ein-/Aus-Taste etwa 7–10 Sekunden lang gedrückt halten.
    • Nach dem Loslassen der Ein-/Aus-Taste sollte das Telefon automatisch neu starten.
    • Schließen Sie das Original-Ladegerät an, das mit Ihrem Telefon geliefert wurde, und lassen Sie es über Nacht vollständig aufladen.
  • Wenn der oben beschriebene Vorgang nicht funktioniert, kann es einfach daran liegen, dass der Akku irgendwie beschädigt ist. Keine Panik; Wenden Sie sich an Ihren Händler oder an Motorola, und Sie sollten in der Lage sein, es gegen ein funktionsfähiges Telefon einzutauschen.

Problem: Lautsprecherprobleme/Lautsprecher funktionieren nicht

Auch wenn es scheinbar kein häufiges Problem ist, gibt es doch eins Berichte gewesen von Moto G6-Lautsprechern, die während des Gebrauchs ausfallen und sich erst dann wieder einschalten lassen Kopfhörer eingelegt sind oder ein Bluetooth-Lautsprecher angeschlossen ist. Dieses Problem scheint nichts mit der aktuellen Nutzung des Lautsprechers zu tun zu haben, und Benutzer haben berichtet, dass das Problem bei YouTube-Videos, Musik-Streaming und Telefonanrufen auftritt.

Lösung:

  • Benutzer Jourdansway scheint einen Weg gefunden zu haben, das Problem zu beheben, indem man das Telefon dazu zwingt, Stereokanäle zu einem einzigen Monokanal zu kombinieren.
    • Greifen Sie auf Ihre zu Einstellungen App also Barrierefreiheit > Audio und Bildschirmtext > Mono-Audio. Von hier aus aktivieren Sie einfach die Option für Kombinieren Sie Kanäle bei der Audiowiedergabe, und der Ton Ihres Telefons sollte vollständig wiederhergestellt sein.

Problem: Farben werden nicht richtig angezeigt

Dieser ist schwieriger zu erkennen, und wenn Sie keinen Grund haben, den Bildschirm Ihres Moto G6 mit einem anderen zu vergleichen, werden Sie ihn möglicherweise überhaupt nicht bemerken. In manchen Fällen ist es jedoch mehr als offensichtlich, dass etwas im Gange ist – zum Beispiel rote Farben ein Moto G6 wird orange oder braun angezeigt.

Zum Glück handelt es sich dabei einfach um eine fehlerhafte Farbkorrektur – und das lässt sich leicht beheben.

Lösung:

  • Die Farbkorrektur ist ein wichtiger Bestandteil der Barrierefreiheitsoptionen für Benutzer, die bestimmte Farben nicht sehen können. Wenn sie jedoch versehentlich aktiviert wird, kann es so aussehen, als ob ein bizarrer Fehler in der Anzeige vorliegt. Das Ausschalten ist einfach.
    • Greifen Sie auf Ihre zu Einstellungen App noch einmal. Tippen Sie dann auf Barrierefreiheit und stellen Sie sicher Schalten Sie die Farbkorrektur aus richtig eingestellt ist.

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