Julian Chokkattu/Digitale Trends
Nur noch wenige Tage bis zur offiziellen Veröffentlichung finden einige Glückliche das neue Samsung Galaxy S9 bereits vor ihrer Haustür. Allein die neuen Funktionen werden Galaxy S9-Besitzer sicher begeistern, Samsung erleichtert jedoch die Reparatur Ihres neuen Geräts, falls es beschädigt sein sollte. Der Smartphone-Riese arbeitet mit uBreakiFix zusammen, um noch am selben Tag einen persönlichen autorisierten Service für das Galaxy anzubieten Besitzer von S9 und S9 Plus sowie ältere Galaxy-Geräte, darunter die Modelle Galaxy S6, S7, S8, Note8 und das Hinweis5.
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Die Partnerschaft von Samsung mit uBreakiFix ist nur die jüngste in einer Reihe neuer Dienste, die den Gesamtnutzer verbessern sollen Erfahrung Im vergangenen Jahr führte das Unternehmen das Samsung Premium Care-Programm ein, das Support und Reparaturen zu Hause bietet Optionen. Durch die Hinzufügung der uBreakiFix-Reparaturoptionen im Geschäft haben Benutzer jetzt noch mehr Flexibilität bei der Auswahl einer Reparaturoption. Michael Lawder, Senior Vice President Customer Experience bei Samsung, bezeichnete die Partnerschaft als „große Investition in das Kundenerlebnis“ für Galaxy-Besitzer.
Die Partnerschaft mit uBreakiFix kommt jedoch nicht nur Samsung Premium Care-Kunden zugute – jetzt haben auch alle Galaxy-Besitzer ein Bequeme Reparaturoption mit mehr als 300 autorisierten Standorten im ganzen Land sowohl innerhalb als auch außerhalb der Garantie Service. Auch wenn allein die aktuelle Zahl der autorisierten Reparaturstandorte beeindruckend ist, hofft Samsung, bis Anfang 2019 fast 200 weitere Standorte hinzufügen zu können.
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Servicetermine können online vereinbart werden, oder Sie gehen einfach zu einem autorisierten uBreakiFix-Standort. Während Reparaturen innerhalb der Garantie kostenlos abgedeckt werden, sind die Preise für Reparaturen außerhalb der Garantie jederzeit auf der Website verfügbar uBreakiFix-Website, also gibt es keine Überraschungen. Alle Vor-Ort-Reparaturen werden von zertifizierten Samsung-Fachleuten unter Verwendung von Originalteilen durchgeführt, sodass Sie sich später keine Sorgen über Probleme mit Aftermarket-Hardware machen müssen. Und das Beste daran ist, dass Samsung verspricht, die meisten Reparaturen in zwei Stunden durchzuführen.
Samsung ist nicht der Erste Smartphone Der Hersteller arbeitet mit uBreakiFix zusammen, um autorisierten Service bereitzustellen. Auch Google nutzt uBreakiFix als autorisierte Reparaturseite für seine Pixel-Geräte. Darüber hinaus bietet das Unternehmen für eine Reihe von Smartphone-Herstellern einen Service außerhalb der Garantie an. Lawder sagte gegenüber Digital Trends, dass Samsung sich für eine Partnerschaft mit uBreakiFix für autorisierte Reparaturen entschieden habe, weil das Unternehmen einen hervorragenden Kundenservice sowie praktische Standorte in den gesamten USA biete.
Natürlich ist es besser, Reparaturen nach Möglichkeit ganz zu vermeiden. Der einfachste Weg, Ihr Galaxy S9 oder S9 Plus zu schützen, ist mit einem guter Fall Und Bildschirmschutz. Sollten Sie eine Reparatur benötigen, können Sie mit erweiterten Garantieplänen viel Geld sparen. Während die meisten Netzbetreiber irgendeine Form einer erweiterten Garantie für ihre Geräte anbieten, ist die Samsung Premium Care Der Plan bietet eine hervorragende Abdeckung mit vielen zusätzlichen Vergünstigungen für 12 US-Dollar pro Monat.
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