Nach Büro 365 Geschäftskunden berichteten, dass sie sich in den frühen Morgenstunden des Montags nicht bei ihren Konten anmelden konnten. Am 19. November hat Microsoft das Problem erkannt und einen Fix angewendet, der langsam wieder funktioniert betroffene Benutzer. Laut Microsoft wurde das Problem durch ein Problem im Zusammenhang mit den Multifaktor-Authentifizierungsdiensten des Unternehmens verursacht.
Da die Multifaktor-Authentifizierungsdienste von Microsoft weltweit ausfielen, konnten Benutzer den sekundären sechsstelligen Code, der für die Anmeldung bei ihren Konten erforderlich ist, nicht erhalten. TechCrunch gemeldet. Die Codes werden normalerweise entweder über Textnachrichten, Push-Benachrichtigungen oder über einen Hardwareschlüssel gesendet. Microsoft hat nicht bekannt gegeben, warum das Multifaktor-Authentifizierungssystem offline ging, da die Ingenieure das Problem weiterhin untersuchen. Mittlerweile hat Microsoft einen Hotfix zur Behebung des Problems eingespielt, der es Benutzern ermöglicht, langsam wieder Zugriff auf ihre Office 365-Konten zu erhalten.
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Auch Azure-Benutzer waren von der Panne betroffen. „… In den Regionen Asien-Pazifik und Amerika kann es zu Schwierigkeiten bei der Anmeldung bei Azure-Ressourcen kommen, z wie Azure Active Directory, wenn eine Multifaktor-Authentifizierung per Richtlinie erforderlich ist“, schrieb Microsoft weiter es ist Azure-Statusaktualisierung Seite.
„Wir haben einige zusätzliche Abhilfemaßnahmen ergriffen, um die Umwelt etwas zu entlasten, und das haben wir auch getan.“ „Ich habe festgestellt, dass eine Teilmenge der Authentifizierungsanfragen erfolgreich abgeschlossen wird“, erklärte Microsoft in einem Office 365-Statusaktualisierung Seite. Das Unternehmen stellte fest, dass es einige Zeit dauerte, bis sich der Hotfix in den betroffenen Regionen verbreitete, vor allem in Europa und im asiatisch-pazifischen Raum.
Die meisten Sicherheitsexperten empfehlen Benutzern im Allgemeinen, die Multifaktor-Authentifizierung für ihre Konten zu aktivieren. Zusätzlich zur Anforderung eines Benutzernamens und eines Passworts für die Anmeldung bei Konten sichert die Multifaktor-Authentifizierung ein Konto mit eine zusätzliche Information, wie ein dynamisch generierter sechsstelliger Code, der nur für eine bestimmte Menge gültig ist Zeit. Dadurch wird es für einen Hacker, der Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort kennt, erheblich schwieriger, sich bei Ihrem Konto anzumelden.
Als Google es einführte Sicherheitsschlüsselrichtlinie Für die Mitarbeiter behauptete das Unternehmen, es sei sehr wichtig reduzierte Phishing-Angriffe und seine Sicherheitsrisiken. Verbraucher können ihr Online-Konto mit sichern Zwei-Faktor-Authentifizierung, ein hardwarebasierter Sicherheitsschlüssel oder eine Multifaktor-Authentifizierungs-App wie Microsoft Authenticator oder Google Authenticator.
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