Alle AT&T-Telefone verwenden dieselbe Vorwahl für Minuten- und Datenprüfungen.
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Wenn Sie Ihre Handyminuten im Auge behalten, vermeiden Sie böse Überraschungen auf Ihrer monatlichen Telefonrechnung. Sie haben mehrere Möglichkeiten, die Minuten abzurufen, unabhängig davon, ob Sie ein traditionelles monatliches Abonnement haben oder sich auf den Prepaid-Telefondienst GoPhone von AT&T verlassen. Minuten und Daten haben jeweils ihre eigenen eindeutigen Rufnummern, mit denen Sie schnell Ihren aktuellen Nutzungsgrad überprüfen können.
Überprüfen Sie Minuten oder Daten mit einem Monatsplan
Schritt 1
Öffnen Sie die Telefon-App oder den Nummernblock Ihres Geräts. iPhone-Benutzer und Android-Benutzer berühren beispielsweise die "Telefon"-App. Um Ihre Minuten oder Daten zu überprüfen, müssen Sie wie gewohnt einen Anruf tätigen, jedoch zu einer bestimmten AT&T-Servicenummer.
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Schritt 2
Wählen Sie "_3282#" auf Ihrem Nummernblock (DATA#), um Ihre Daten- und Textnutzung zu überprüfen. Wählen Sie "_646#" auf dem Ziffernblock (MIN#), um Ihre Minuten abzurufen. Warten Sie in der Warteschlange, bis Sie eine Bestätigung Ihrer Anfrage vom automatisierten System hören.
Schritt 3
Überprüfen Sie Ihre Textnachrichten. Wenn Sie die Minuten- oder Datencodenummern anrufen, fordert es automatisch einen Text von AT&T an. Der Dienst liefert eine Zusammenfassung Ihrer Minuten oder Daten per SMS direkt auf Ihr Telefon. Wenn Sie innerhalb weniger Minuten keine SMS erhalten, versuchen Sie den Anruf erneut, um eine neue Anfrage zu senden.
Überprüfen Sie die Minuten mit einem GoPhone-Plan
Schritt 1
Öffnen Sie Ihren Webbrowser und navigieren Sie zur My AT&T-Homepage (siehe Ressourcen). Dieses wWeb-Portal bietet Ihnen Zugriff auf Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem AT&T-Konto, wie z. B. das Bezahlen Ihrer Rechnung, das Überprüfen Ihrer Nutzung oder das Anzeigen detaillierter Anruflisten.
Schritt 2
Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort ein, um sich beim Dienst anzumelden. Ihr Login ist Ihre 10-stellige Telefonnummer und das Standardpasswort sind die letzten vier Ziffern derselben Nummer. Wenn Sie sich noch nie zuvor angemeldet haben, werden Sie jetzt aufgefordert, ein neues Passwort zu erstellen.
Schritt 3
Klicken Sie sich durch die My AT&T-Seiten, um Ihre Nutzung zu erkunden. Die Seite Nutzungszusammenfassung zeigt Ihre Daten an, die Startseite zeigt Ihre Minuten und das verbleibende Guthaben und die Seite Kontoverlauf zeigt detaillierte Informationen zu Anrufen, Daten und Aufladungen.
Spitze
GoPhone-Benutzer können „611“ wählen, um eine kurze Zusammenfassung ihrer Nutzungsinformationen zu erhalten.
AT&T bietet eine kostenlose App für Smartphones und Tablets, mit deren Hilfe die monatliche Nutzung verfolgt werden kann. Öffnen Sie den App Store Ihres Geräts und suchen Sie nach „myAT&T“ oder schreiben Sie „APP“ an „8758“, um es herunterzuladen.
Das My AT&T-Webportal funktioniert sowohl für GoPhone-Benutzer als auch für monatliche AT&T-Abonnenten. Verwenden Sie es als Drehscheibe, um Minuten und Daten zu überprüfen, Ihre Rechnung zu bezahlen und Ihr Nutzungsverhalten zu untersuchen.
