Das hat ein Richter in Tennessee entschieden Amazon übernimmt keine Haftung für die Schäden und Verletzungen, die verursacht wurden, als ein Hoverboard explodierte und das Haus einer Familie niederbrannte, berichtet CNBC. Die Klägerin, Megan Fox, argumentierte, dass Amazon ihre Familie nicht ordnungsgemäß vor den Gefahren des Produkts gewarnt habe, doch der Richter stimmte ihr nicht zu.
Im Jahr 2015 kaufte die Mutter aus Nashville ihrem 13-jährigen Sohn zu Weihnachten ein Hoverboard. Die Geräte erfreuten sich damals großer Beliebtheit, Amazon verkaufte innerhalb eines Monats eine Viertelmillion. Damals gab es keine Standards oder Sicherheitsvorschriften für Hoverboards. Am 9. Januar fing das Hoverboard Feuer und explodierte. Das Haus von Fox wurde durch den Brand zerstört und ihr Mann erlitt zwei Knochenbrüche.
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In ihrer Klage argumentierte Fox, dass der Online-Einzelhandelsriese teilweise für den Kauf des Hoverboards bei Amazon verantwortlich sei Sicherheitsprobleme des Produkts
. Richter William Campbell wies den Fall vor der Verhandlung mit der Begründung ab, dass Amazon lediglich als Mittelsmann agiere.Verwandt
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Der Anwalt des Klägers, Stephen Anderson, sagte, dass man derzeit erwäge, gegen die Entscheidung des Richters Berufung einzulegen.
Aus internen Dokumenten geht hervor, dass Amazon bewusst war, dass es bei den Hoverboards zu Problemen gekommen sein könnte. Amazon wandte sich an die Kunden und bot ihnen eine Rückerstattung an, bevor die potenziellen rollenden Bomben schließlich ganz aus dem Laden entfernt wurden. Amazon weist darauf hin, dass dies der Fall sei der erste Einzelhändler, der dies tat.
„Als kundenorientiertes Unternehmen haben wir seitdem die potenziellen Risiken bei Hoverboards genau überwacht Sie wurden zuerst zum Verkauf angeboten, unabhängig davon, ob sie direkt von Amazon oder von Verkäufern auf unserer Seite verkauft wurden Shops. Als die Dies stellte damals die Consumer Product Safety Commission festAls wir von Sicherheitsbedenken bezüglich dieses Spielzeugs erfuhren, waren wir der erste Einzelhändler, der proaktiv den Verkauf stoppte, eine Warnung ausgab und Kunden eine Rückerstattung gewährte. Wir investieren weiterhin in unsere Teams und Technologien, damit wir unsere Früherkennungssysteme verbessern und unsere Kunden schützen können.“ sagte ein Amazon-Sprecher gegenüber Digital Trends.
Campbells Entscheidung ist nicht das erste Mal, dass die Gerichte dem Mittelsmannargument von Amazon zustimmen. Im Jahr 2015 wurde Heather Oberdorf teilweise geblendet, nachdem eine ausziehbare Hundeleine sie ins Gesicht getroffen hatte. Die Leine wurde auf dem Amazon-Marktplatz gekauft, Oberdorf konnte jedoch keinen Vertreter des Leine-Herstellers finden.
Der Richter, der den Fall beaufsichtigte, sagte, dass Amazon gegenüber Oberdorf nicht haftbar sei, weil der Amazon-Marktplatz „sozusagen“ fungiere Kleinanzeigenbereich für Zeitungen, der potenzielle Verbraucher mit eifrigen Verkäufern auf effiziente, moderne und optimierte Weise verbindet Benehmen."
Oberdorfs Anwalt David Wilks ist anderer Meinung und sagte gegenüber CNBC, dass seiner Meinung nach bei Amazon die gleichen Standards gelten sollten wie bei stationären Einzelhändlern. Amazon muss sich jedoch vorerst nicht an diese Regeln halten.
„Amazon ist produktiv und dominant, wird immer größer und wirft überall stationäre Geschäfte aus dem Geschäft“, sagte Wilks. „Aber sie müssen nicht nach den gleichen Regeln spielen.“
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