Apple wird bald einige alte iPhones, MacBooks und Mac-Computer zur Reparatur im Rahmen eines neuen „Repair Vintage Apple Products Pilot“-Programms, 9to5Mac, annehmen gemeldet, unter Berufung auf mit der Angelegenheit vertraute Quellen.
Das neue Programm gilt zunächst für folgende Apple-Geräte:
- iPhone 5 (GSM/CDMA), veröffentlicht 2012
- 11-Zoll MacBook Air, veröffentlicht Mitte 2012
- 13-Zoll MacBook Air, veröffentlicht Mitte 2012
- 21,5-Zoll-iMac, veröffentlicht Mitte 2011, nur für die USA und die Türkei
- 27-Zoll-iMac, veröffentlicht Mitte 2011, nur für die USA und die Türkei
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Wenn Ihnen die letzten beiden Geräte bekannt vorkommen, liegt das daran, dass sie Teil eines sind Pilotprogramm von Apple in den USA, die vom 31. März bis 31. August lief. Es gab Spekulationen, dass das Programm, falls es sich als beliebt erweisen würde, auf andere Produkte ausgeweitet würde. Es sieht so aus, als ob genau das hier passiert.
Im Laufe des Jahres wird Apple dann weitere Geräte in das neue Programm aufnehmen, beginnend mit dem 30. November:
- iPhone 4s, veröffentlicht 2011
- 15-Zoll MacBook Pro, veröffentlicht Mitte 2012
Am 30. Dezember wird Apple dann die folgenden Geräte hinzufügen:
- 13-Zoll MacBook Pro mit Retina-Display, veröffentlicht Ende 2012
- 13-Zoll MacBook Pro mit Retina-Display, veröffentlicht Anfang 2013
- MacBook Pro mit Retina-Display, veröffentlicht Mitte 2012
- Mac Pro, veröffentlicht Mitte 2012
- iPhone 5 (GSM), veröffentlicht 2012
Das neue Programm konzentriert sich auf Produkte, die Apple als „Vintage“ gekennzeichnet hat, also Geräte, die nicht länger als fünf Jahre und vor weniger als sieben Jahren hergestellt wurden. Alle Apple Stores und autorisierten Serviceanbieter bieten ab dem Start des Programms Reparaturen für die oben genannten Geräte an.
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Aber nur weil ein Apple-Gerät in der Liste erscheint, heißt das nicht, dass der Service garantiert ist. Reparaturen werden nur in Abhängigkeit von der Verfügbarkeit von Teilen angeboten, aber das ist eine Weiterentwicklung von Apples früherer Haltung, Reparaturen einmal im Jahr komplett einzustellen Das Produkt ist als „Vintage“ gekennzeichnet. Zumindest gibt das neue Programm alten Apple-Produkten eine Chance, repariert zu werden, anstatt sie zu entsorgen, sobald sie auftauchen Probleme.
Das „Repair Vintage Apple Products Pilot“-Programm folgt auf Berichte über das Vorgehen von Apple Reparaturen durch Dritte für den iMac Pro und 2018 MacBook Pro. Für eine erfolgreiche Reparatur müssen die Computer bestimmte Apple Service Toolkit 2-Tests bestehen, jedoch nur die von Apple autorisierte Dienstleister Zugriff auf die Software haben.
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