Der berüchtigte Bootloop befiel viele Premium-Handys von LG und die Geräte blieben in einem nie endenden Kreislauf stecken Wird bei einem Neustart und einer kontinuierlichen Schleife durch den Startvorgang initiiert, daher der Name „Bootloop“. Es gab Berichte Das Besitzer mehrerer von LG hergestellter Telefone war von dem Fehler betroffen, mit dem LG G4, G5, V10, Und V20 gehört zu der Gruppe der Flaggschiff-Telefone, die für den Fehler anfällig waren. Das von LG hergestellte Google Nexus 5X war auch anfällig für Bootloop-Sniffles, und wenn man in einen Bootloop verwickelt wurde, bedeutete dies oft das Ende des Geräts Es schien keine Möglichkeit zu geben, das Problem zu beheben, da das Teil, das zur Reparatur des Telefons benötigt wurde, zuvor nicht mehr erhältlich war und nicht mehr hergestellt werden konnte bezogen.
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Obwohl LG es anbietet Eigentümer, die bestimmte Beschwerden vorgebracht haben, erstatten, das anhaltende Problem kam offensichtlich nicht gut bei den Verbrauchern an, die keine Fans von deren Nutzung waren Mehrere Hundert Dollar teures Telefon als Briefbeschwerer verwendet und im März 2017 eine Sammelklage eingereicht im Auftrag von Betroffene LG G4- und V10-Besitzer. Dies wurde später im darauffolgenden April geändert, um auch Folgendes einzubeziehen G5, V20 und Nexus 5X.
Dieser Rechtsstreit endete schließlich mit einer großzügigen Einigung für alle, die sich für die Mitgliedschaft angemeldet hatten LG erklärte sich bereit, entweder 425 US-Dollar in bar oder einen Rabatt von 700 US-Dollar auf die Kosten für ein neues LG auszuzahlen Gerät. Der Rabatt ist natürlich großzügiger, aber trotz des Fehlens des Bootloops bei neueren LG-Handys, Man muss sich fragen, wie viele der betroffenen Verbraucher einem von LG hergestellten Gerät wieder vertrauen können. auch wenn die neuesten Modelle ziemlich gut sind.
Nur Verbraucher, die sich der Klage angeschlossen haben, bevor sie beigelegt wurde, können eine Rückerstattung oder einen Rabatt beantragen und werden vor dem 12. Februar kontaktiert. Wenn bei einem der betroffenen Telefone ein Bootloop auftritt und Sie sich der Klage nicht angeschlossen haben, ist das möglicherweise der Fall Haben Sie kein Glück – es ist jedoch möglich, dass LG einen ähnlichen Deal verlängert, wenn Sie sich an den Support wenden Einzelheiten.
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